我的flex2死活连不上了，问了售后，重启了手环，重启了手机 - fitbit吧

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龙猫wx 楼主

我的flex2死活连不上了，问了售后，重启了手环，重启了手机，重新下载了app，删除了设备重新连接，能试的都试了，就是连接不上。售后说能搜索到设备而且虽然没连接但是也没报错，还不好走质保，有没有跟我一样的，搞了一天了，气死！我现在怀疑是app版本问题，昨天更新的今天就连不上了，之前都好好的，有没有技术大佬！求救！

2019年04月02日 14点04分 1

level 8

hwangg112

尝试换个手机试试，最好是苹果设备，ipad也可以。

2019年04月03日 07点04分 2

龙猫wx

我自己就是苹果，然后借了别人的苹果试了也不行

2019年04月03日 13点04分

level 8

hwangg112

还有，绑定前，看你一下手机蓝牙列表里面有没有flex2。有的话，已连接状态，一定要解除设备，重启手环跟手机确认一下，还有一个问题，手环电量一定要50%以上。

2019年04月03日 07点04分 3

龙猫wx

这些都试过了，没用。我现在怀疑是这个版本的app的问题，我等更新版本再试一下

2019年04月03日 13点04分