通话中数字按键无效 - skype吧

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我在国内用Skype拨打美国的客服电话，对方让选择服务项目时，数字键盘不管怎么按都无效。我的iPhone和PC版本都遇到了同样的问题，不知是否有其他用户遇到过此问题。求破解。
有网友说插上麦克风或开通麦克风权限能解决此问题。但我这边都无法解决。

2019年03月30日 08点03分 1