level 8
我这边解除绑定更改大云卡,客服表示还要等失效了才能改。亲情号的失效时间是月底。所以你绑定了亲情号,要更改套餐就要等两个月。
2019年03月29日 11点03分
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level 8
我这个月才解绑亲情号就直接去营业厅改了,下月生效大云卡
2019年03月29日 12点03分
3
嗯。我也在网上改成功了。开森 ——加班的人不听慢歌。
2019年03月29日 12点03分
level 10
我遇到过相似的问题,打客服,说改不了,因为亲情卡刚注销,要等三月,我去了趟营业厅,改了。客服就是能忽悠就忽悠,还什么没权限,要转专家席,然后,专家也没权限。为啥营业厅一个窗口就有权限了?
2019年03月31日 10点03分
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不知道那个那种的人工客服有什么卵用。就只能查个电话费。 ——加班的人不听慢歌。
2019年03月31日 13点03分