新买不到一个月。车速40。双手脱把晃动严重,求大神解释是什么情况?
绿源电动车吧
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zhanggelun 楼主


2019年03月27日 14点03分 1
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轴承坏了呗,去售后修吧
2019年03月29日 08点03分 2
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zhanggelun 楼主
售后说没问题,厂家最后也说了没问题
2019年03月29日 11点03分 3
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zhanggelun 楼主
LY厂家最终解释,该车为国家合格产品。抖成这个*样,你们介意吗?
2019年03月29日 12点03分 4
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zhanggelun 楼主
总结一下事件经过:(3.10日购买,3.27发现问题)
20190327
1. 车速40,双手稍稍离把,车头晃动厉害。致电客服,描|述故障。客服要求上传视频。
2. 绿源工程师建议紧固龙头,说是龙头碗太灵活了,导致晃动,调试后会有较大改善。
20190328 到维修店,调试了龙头,并适当放了前轮的气。故障依旧。 试骑了一辆同款新车,也有同样现象。
20190329
1. 绿源工程师说这款车设计就是这样的。晃动现象我们也处理不了的。如果消费者认为有问题,可以到第三方检测,检测出确有问题的,厂家该召回的召回,该处理的处理。
2. 绿源工程师再次来电,说是换一个轮胎试试,怀疑前轮没有摆正。
3.到了维修店,换了轮胎,问题依旧存在。
4.绿源客服最后一次来电。表示他们已经和维修店确认过,工厂工程师也确认过,该车是没有任何问题的,并建议消费者为了安全,请正常行驶,双手握把。车子确认无问题,放心使用。
2019年04月01日 10点04分 5
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什么车?
2019年04月11日 13点04分 6
绿源。
2019年04月12日 05点04分
吊牌是韵寒,车头贴纸是韵航
2019年04月12日 05点04分
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zhanggelun 楼主
投诉12315了,市管局说了,商家没有欺诈违法行为,如果认为有问题,只能去法院。 算了就这样吧,垃圾绿源,抖逼绿源。
2019年04月15日 02点04分 7
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我的光阳现在车头也摆动,骑行时不舒服。
2019年04月15日 03点04分 8
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zhanggelun 楼主
高速档加到底是49码,速度是不错。 30码以上,车头就有点抖了。
2019年04月15日 14点04分 10
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