level 9
SP海淘,3.4档没有物流信息,那如果丢包是不是网站也不负责?只能自己吃哑巴亏?客服QQ问过这个问题,客服避而不谈,问其他问题都会回答的。
2019年03月24日 08点03分
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level 13
90天未收到货可以找客服联系,他会处理的,到时会退款到你sp的账户
2019年03月24日 08点03分
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没有物流信息,收没收到货客服搞得清楚吗?
2019年03月24日 08点03分
level 13
每一件包裹都有记录,就算是平邮,有没有签收邮政也会记录。
所以是不是丢包对方是可以查到的,不存在你收了货想骗对方说没收到的。
sp退款的实例不少,不至于为个别包裹作假、这样讲你应该可以放心。
2019年03月24日 09点03分
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答到点子上了,解决了我的疑惑。不过老哥不要把我想的这么龌龊,我主要是担心丢包了网站以查不到记录为由,不承认丢包而不管我。
2019年03月24日 09点03分
SP是这方面服务是很到位的,其他站就要打鼓了,4n是掉包不赔的。
2019年03月24日 10点03分
@🐉在路上 经营手法不一样吧。但我觉得4n也可以买丢失险的,丢包赔偿他可以自己拿。
2019年03月24日 10点03分
level 15
4档,3个月未收到,sp可以全额退款,如果客户几次4档都丢包,SP会强制要求你用3档。
2019年03月24日 09点03分
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level 13
搭车问个问题,我收到货后要不要到网站上去确认支付(类似淘宝那样),因为我没看到有这个环节的设置
2019年03月24日 09点03分
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