去年在亚马逊自营购买一支钢卓。刚刚经历了一次钢笔寄修，一开始看网上很多人都说什么“打电话打不通”“寄过去一个月无音讯”“不要寄修，直接拿去专柜修”。我也纠结过好一阵子。
我简单说说这次经历。
先是看了网上这些说法，我决定去专柜询问。我来到专柜一问，原来“非本专柜购买的钢笔本专柜不帮忙寄修。”柜台服务员一个劲问我哪买的多少钱。我说我网上买的，我说800（其实当时亚马逊秒杀是558）。她一听这个价格就说“是假的吧，我们专柜最便宜都要一千多”。。。真的服了，专柜必然没有网店的便宜了，但是我也是有所顾虑，如果假的，维修点是不会修的。我索性带着我的笔离开了专柜。回去后我直接打电话给上海派克维修400-821-3690，一次打通（估计打不通是因为不在工作时间吧）我说明了我要更换笔尖的情况，并要求客服人员发一下维修点地址给我。隔天(2019.3.12)我寄出，三天后到达上海，然后我2019.3.21收到寄回来的钢笔，总共用了9天。钢笔确确实实更换了笔尖，出水流畅，由于我的笔尖是自身缺陷非人为损坏，可以保修免费更换。这次经历只能说，派克这个国际大厂的售后还是可以的。为什么会有那么多网上传的“寄过去就杳无音讯”呢？
，，，，
Ps:
1.派克钢笔电话是有工作时间段的
2.正品派克钢笔拥有两年质保，官网可以下载打印一张延保证明（延2年），客服证实是生效的。
3.派克微信公众号上也有一个售后地址，跟客服发给我的那个不大一样，建议大家打客服电话让客服给你发一个。以免地址变化寄错地方。

图发不出？

所以，亚马逊自营的卓尔经常秒杀价，没有问题

派克维修的地址能发出来么

郁闷了，胶水粘住了笔杆拧不开可以解决不？金属大豆

我也是，在网上查的时候把派克的售后说的像屎一样！但是真正打电话的时候感觉很好，售后语气很好，在确定我的使用没有问题之后，人家很快就给我提供售后方式，修完之很快就邮寄回来了，而且修的非常好！大赞客服！别信网上那些胡言乱语！

亚马逊自营的钢卓是国行，自然有保修。

我跟你的经历有点像，之前在亚马逊买了一杆卓尔黑色白夹M尖，，，太粗了，准备换F尖，到专柜咨询服务员，服务员的回复跟你一样，但是我没有说在哪买，多少钱买，服务员搞得跟特务一样，我干嘛要说。后来通过网上寻找到上海的维修点，这个过程我不想再重复了，麻烦，费时费力费钱。往后要买钢笔就一步到位，想清楚需要什么，不走弯路了，真心累。

借楼 出个派克卓尔 美国带回 全新皓月白玫瑰金 自刀1q走闲鱼。

电话打不通啊

我有个派克笔限量板的 上海维修总店说不生产了，没配件维修！两千多买的，修不了说让我换个200元左右的笔！派克钢笔难道坏了就用折价换个很便宜的笔吗？

限量板的没配件就不给修 ，说是换，换便宜的！是不是很嗨啊？

哪一款限量版没得修？去 万能的闲鱼，淘宝问一问

楼主，我在亚马逊买的钢笔也可以修吗，

这些年我对钢笔也是请与独钟，也购买过好几支万宝龙 派克，每次都跟上马文具办公商行订购，感觉很放心，也介绍过好几个朋友在他家拿货，老板也很实在，在太原开的实体店，做的万宝龙 派克 凌美 百乐 三菱 施耐德 毕加索 施耐德 英雄 花花公子等等品牌钢笔、宝珠笔、走珠笔、墨水、笔芯，价格方面比其他任何一家都很合理，在这里本人极力推荐上马文具办公商行百度有他家联系方式，希望钢笔爱好者找到心仪的钢笔。