【20190320】关于弓箭发快递问题【已解决】
传统弓箭吧
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吧务
level 13
图一顺丰快递
镇楼
2019年03月20日 11点03分 1
level 9
我一直都这么说来着
2019年03月20日 12点03分 2
吧务
level 13
时间:2019年3月20日
地点:武汉
物品:分体塑料弓
背景:年底军运会
主演:顺丰网点经理,客服经理,我
好了,废话不多说
是这样的,在武汉洪山区的5年时间里,我一直因为顺丰快递不给寄弓的问题,使我不得不支付高昂的车费,忍受高温堵车,打车去物流园。来来回回劳力伤财又伤身。顺丰快递每次拒收而又不给我一个正当的理由,大多时候说是危险品,并且给我讲故事说什么前段时间哪个家长给孩子买的玩具枪被拦截,然后网点罚款,诸如此类的故事。总的来说就是怕担责任,(能理解)。
然而今天我就是抱着不信邪的心态,拨打了顺丰客服电话,咨询了关于弓箭是否可以寄的问题:
客服:非机械类把啦啦阿拉¥??¥✘*^O^#&$....可以寄的,只是不能走空运。
我:给我工号,我录音了。
然后我就预约上门寄件
有趣的来了,上门收件的小哥认识我,知道我就是那个连续 坚持不懈4年寄弓寄不出去的那个不死心的小伙子。直到看到我的货后更加坚定了他的原则:不能收。寄不了。
非得问个理由,小哥苦口婆心的跟我又讲了一遍故事一边微信拍照把弓的图发给网点主管。
小哥接了我的一根烟,在我的一再要求下打通了主管电话:
小哥:喂,这里有把弓要寄,对。弓箭的弓,没有箭,图我发给你了,能不能寄?
电话那头主管估计在吃东西,吧唧吧唧的声音中掺杂的一句:寄不了
小哥一脸得意的看着我:你看吧我就说了寄不了。
我不免有些郁闷,我拿出了之前给客服的通话录音,还有公安部对弓箭的那个咨询截图,还有顺丰官网的截图(别问我为什么一口气能拿这么多,我有两手机)。
小哥眯着眼睛盯着我的手机屏幕,一边夹着烟的手将烟怼在嘴角两,只手的拇指拉开屏幕放大屏幕,嘴里碎碎念出了图的文字,烟头的青烟袅袅就要钻进小哥的眼角,烟的刺激使得小哥闭上了眼睛,小哥用力嘬了一口,似乎将眼角的青烟给拽了回来。
我一言不发的看着小哥鼻孔里喷出的烟雾,一边接过小哥递给我的手机。
小哥搓了搓眼角:你去我们网点吧。
我躲了躲冲我飞来的烟雾:你带我去
2019年03月20日 12点03分 3
老哥,这文笔去写个小说吧[滑稽]
2019年12月10日 00点12分
level 10
我一直有个问题如果他们不给寄,那弓商都是怎么整的
2019年03月20日 12点03分 4
和快递合作了
2019年03月20日 14点03分
吧务
level 13
今天的天气不错,温度适宜,可能是武汉少有的天气了。
我们的面包车堵在了高架下,灰尘,鸣笛,和透过车窗的太阳,告诉我这一公里路应该得走半小时。我一边躲着刺眼的阳光,一边给小哥发了根烟,小哥很犹豫的打开了车窗。就这样,在烟雾缭绕尘土飞扬的车里,我给小哥做了一次科普
众所周知啊弓箭乃中华传统文化之一,君子六艺巴拉巴拉啦啊*✘?@♀♀?
20分钟后我们到了网点,我从副驾驶下来后呼吸了一口久违的新鲜空气,还没来得及给小哥说谢谢,只听到车门咣当关上,车窗缓缓上升,只留下了一抹尾气。
顺丰速运大字下站着一个小师傅,和这里忙碌的环境下格格不入,直挺挺的西装下扣子里别着蓝色丝带的工作牌
不用问。他就是主管
主管看着我,又瞟了一眼我手上的黑黑长长的棍状物品,
主管:弓吗?说了不能寄的,现在军运会期间,你又不是不知道,这种危险物品我们一般不收的,前段时间巴拉巴拉啦啊^O^&$#?♀我们担了责任的
我一边拿出手机打开录音,一边掏出一根烟递过去:能理解能理解,但是我来之前打电话问了客服的,他说根据公司规定是可以寄的,我还在公安部网站上咨询过这个是合法的不受管制的巴拉巴拉啦啊
主管接过烟,掏出了手机,打通了一个电话:我现在问问区域负责人,你等下给客服打电话,开扩音。
喂,这里有个客户要寄弓箭,对弓箭,只有弓没有箭,能拉的弓。。
我拿着手机凑近想录音,主管背过身将手机揣进了兜里:跟我进来,给客服打电话
我把之前的录音拿出来,准备播放,主管打开了电脑,用工号登录了后台数据库。
主管:打电话,开扩音,录音不管用
我拨通了客服电话:你好。弓能不能寄,弓箭的弓,没有箭,可以拉的弓(我一直在重复这句话,就是不想让外行以为是奴弓)
客服是个男的,普通话有点儿不包准:啊?弓?我帮您查一查
……20秒过去了,气氛有点儿尴尬
电话那头:您好,系那种射箭的弓吗?根据我们公司的规定,非机械类吧啦啦啦&✘“¥*-&……是可以寄陆运但是不可以走空运的
主管噼里啪啦的敲击着键盘,单手搓着下巴,鼠标点击的频率说明主管有点儿纠结
主管:问他工号多少
客服:*****
主管:电话给我,我跟他说,喂,我是武汉市洪山区xxx区网点的主管,我跟你说,这里有张弓能不能寄?弓箭的弓,只有弓没有箭,那种可以拉的弓
主管抬头瞄了我一眼:而且现在是武汉军运会期间。查的比较严,你们要搞清楚
客服:啊,先生你等下,我帮你查一下
30秒过去了
客服:您好,我们没有关于武汉地区展开军运会的收发制度的调整,根据公司规定非机械……
主管白了一眼:军运会!全国性的,很大的运动会,你知道吗,??
客服:您好先生我帮你查一下请稍等
主管露出了尴尬的笑看了我一眼
又是30秒过去了
客服:您好,我再次核查了,确实没有关于武汉地区开展军训会收发快递的制度调整。。根据公司规定非机械…………(复读机)
主管:能不能寄?
客服:根据公司规定非机械…………可以走陆运不可以走空运的……
主管:没事儿了。嘟……
2019年03月20日 12点03分 6
level 10
后续
2019年03月20日 13点03分 7
吧务
level 13
伴随着汽车喇叭长鸣声和红蓝灯的闪烁光,晚上7点半了,我已经来了快2小时了
接过来主管地给我的手机,通话时间44分钟
打包师傅已经将我的弓打包好贴上了单号递给我几张崭新的零钱钞票和一张快递单
我掏出烟盒看了看周围,足够发一圈的
主管接过我的烟尴尬的笑了一下:请理解一下
我回他一个更加尴尬的笑:能理解能理解
主管递给我一个火机和一张名片
昏暗的灯光下
青烟袅袅
我嘴角翘起一个变态的弧度
双手插兜
伴随在主管的声音中,我不带走一片云彩
"三天之内不出问题,下次寄弓直接打我电话!"
全文

2019年03月20日 13点03分 9
level 13
我们这边是怕路上压断担责任,我说没事,尽管寄,一直在百世寄快递,互相比较信任,然后也就寄出去了
2019年03月20日 13点03分 10
吧务
level 13
2019年03月20日 13点03分 11
[你懂的]我也遇见过一回,直接投诉了,然后拒收的丧个脸又回来了
2019年03月23日 00点03分
level 12
用德邦寄过一回北京,没事!
2019年03月20日 14点03分 12
@0中国狼0 认钱不认货
2019年03月21日 13点03分
物流一直没事
2019年03月20日 14点03分
@那苏龙魏虎为媒证 就是贵,我发错了。两张弓要了一百多邮费
2019年03月21日 01点03分
@一条咸鱼酱✨ 我有一次三张弓一个包裹跨省收了19块,9块钱包裹费
2019年03月21日 01点03分
吧务
level 15
还好我们保定这里不这么严,就是因为体积大运费高点。还有楼主好文采[真棒]
2019年03月20日 14点03分 13
加钱我都无所谓,每次不给寄还不能给出一个明确理由
2019年03月20日 14点03分
level 13
笑出声 看来你也可以试试写本小说了[挖鼻]
2019年03月20日 14点03分 14
你怎么13级了
2019年03月20日 14点03分
@那苏龙魏虎为媒证 前年就13级了好不[喷]我这还是从来没签过到 要签到 早就和钳子那个水笔一样15级[挖鼻]
2019年03月20日 14点03分
@rgnbvfty汤隆 老哥,你是不是钳子小说里的汤隆啊[滑稽]
2019年12月10日 00点12分
@MLXGZZº 居然被发现了嘛[你懂的]
2019年12月10日 01点12分
level 8
写得***生动,是个人才啊[滑稽]
2019年03月20日 14点03分 15
level 12
好文,顶
2019年03月20日 16点03分 16
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