谈谈几次去汉达山的感受
克旗吧
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仅看楼主
level 13
乌乌达👹 楼主
个人观点,不喜误喷。
并不是针对这个店怎么样怎么样,去了几次了,没有发生过冲突,也不存在食材问题,没有算错过帐,这是前言。
我要说的是服务问题!服务问题!服务问题!
这要从我去年第一次去的时候说起了,第一次去的时候眼前一亮,觉得克旗终于有个像模像样的烤肉店了,满心欢喜的进去了。没得说,环境,味道,尤其是服务,特别到位,觉得自己作为一个消费者值了。第二次,第三次,都可以,觉得老板管理有方,工作人员都很负责,认真。
但是,今年过去了,我又来了一次,一楼老样子,还不错,到了二楼,首先说一下小料问题,可能是赶巧,可能是我每次都是晚上去,小料从来没有全过,不知道几天更新一次,反正不是少这个料就是少那个料,并且,小料是收费的,这是其一。然后就要说服务问题,应该是换了一批工作人员,以前吃一顿换三四次考的那个纸,现在就换了一次,已经黑的不成样子,所有的肉除了上菜的时候给摆了一盘,剩下的全是自己动手。如果不知道的还好,自己有手有脚,烤一烤无所谓,但是毕竟去过几次所以心里就有了落差,觉得可能点的少了,不够级别吧。一开始工作人员还溜达几圈,后来基本看不见人了,导致纸已经彻底黑了,后来准备要走了才来了一个人给我们换了一张纸,所有的肉基本都是自己烤的,所以都糊了。我去的时候是八点左右,基本工作人员都在那聊天了。
说了这么多可能有点鸡蛋里挑骨头,但是作为一个顾客我想说的是,有些优点要一直延续下去,不要虎头蛇尾,这样是不会长久的,拿我来说,虽然我不会再去一次了,损失我这样一个顾客也可有可无。但是还有很多像我这样的冲着你这环境,服务才去的,结果去了一次比一次失望,最后就不会去了吧。 个人观点,希望老板能看到有所改进吧。也不是恶意黑,只是一点建议,我是今天带着一个女孩坐在中间那排的,如果带来影响私信我,我会删除的。最后祝生意兴隆吧。
2019年03月19日 15点03分 1
level 13
乌乌达👹 楼主
还有,最后还多收了我两块钱,本来两个人169收了171,纸巾没上,但是单子上写了,这点就让人很不爽,虽然最后提醒了,退掉了,但是这种行为让人很不耻。
2019年03月19日 15点03分 2
level 14
楼主去过法院北边的烤肉吗
2019年03月19日 15点03分 3
那个金玉园的那个烤肉吗?去过一次,有点不适合我的口味
2019年03月19日 15点03分
@乌乌达👹 没去过汉达山,
2019年03月19日 15点03分
@俺那个小兵 以前真的挺好的,以后不会去了
2019年03月19日 15点03分
level 13
乌乌达👹 楼主
希望老板能看到,加以改进
2019年03月19日 15点03分 4
您好,我是汉达山克旗店的董总,首先,非常感谢你,能遇到你这样的顾客,可遇不可求,你说的问题我也是最近发现的,的确是这样,这是我的管理失误,你的宝贵意见对我来说是无价之宝,这个帖子不要删除,我要引以为戒,贴吧我不怎么进,还是一个老弟看到了,转发到了我这里,所以在这里我真诚的希望
2019年03月20日 09点03分
我真诚的希望所有克旗的朋友来监督,我会把这个老弟说的问题一一改正,而且我会做的更好!也有一个小小的请求,给大姐留下电话,我想请你吃个饭,真诚的希望交你这个朋友可以吗
2019年03月20日 09点03分
@飞6254555 遇到问题,分析原因解决问题,这样的老板我觉得很难得。给你点赞[真棒][真棒][真棒][真棒]
2019年03月20日 12点03分
@飞6254555 改正就好[笑眼]
2019年03月20日 13点03分
level 4
好聪明的老板 !祝您生意兴隆。
2019年03月20日 09点03分 5
谢谢,不能否认我的失职,我会做的更好,即使楼主不来了,我相信有一天他还会回来的!
2019年03月20日 11点03分
level 11
去了一次。没人理。服务员聊自己的。问个洗手间很不耐烦。唉。。就再也没去了
2019年03月21日 03点03分 6
有责改之,无则加勉吧,感谢提的意见!虽然我们做不到让每一位顾客满意,但是我们会努力的,谢谢
2019年03月22日 12点03分
level 9
我们上次去也是多收钱了
2019年03月21日 03点03分 7
有责改之,无则加勉吧,虽然我们不可能做到让每一位顾客满意,但我们会努力的!感谢!
2019年03月22日 12点03分
level 2
我去过好多回了,每次服务都特别好,肉好吃,环境不错,我感觉克旗烤肉店就他们家最好了
2019年03月22日 12点03分 8
level 4
我是他家会员,我每次去的时候服务也挺好 克旗的烤肉也就汉达山比较好点了,
2019年03月22日 12点03分 9
level 10
是宝石那里的吧?过年在家的时候去过,感觉挺不错的,服务可以,味道也不错,价格不贵,和老婆去吃的,结账的时候办了张1000的储值卡,因为能打折,哈哈哈
2019年07月15日 04点07分 10
level 10
国外想找个好吃的烤肉好难啊!想家了[委屈]
2019年07月15日 04点07分 11
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