level 5
魅族15三次维修冲不上电，要求换新完好手机寄去，顺丰有检查，检查单子也在里面，魅族签收后告诉我摄像头玻璃碎了，不能换新。
客服来电要求我提供邮寄的照片手机完好，请问魅族，顺丰又到提供的完好手机单子你们没看到么？，你们正常签收不就证明里面是完好手机了么？为什么你们不给我提供手机又到就有裂痕的手机照片？只给我一句话我们魅族是大公司，不会把你镜头弄破
2019年03月16日 01点03分
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level 8
呵呵，遇到无赖也没办法，幸亏我们当地有售后，直接过去换过一次主板目前没问题，邮寄这事情就是说不清楚你拿他也没办法，要不告他？
2019年03月16日 02点03分
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现在解决了，补镜头钱100块换新，人家顺丰二话不说同意赔偿100。差距啊
2019年03月16日 03点03分
吧务
level 15
您好，给您不好的体验非常抱歉，因涉及到您的隐私并为了能更好的处理您的问题，麻烦您通过微博私信@魅族客服，备注上您的贴吧ID，机器SN号，姓名，电话号码并且详细说明下手机情况哦。
2019年03月18日 09点03分
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