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之前查了好多华米的返厂动不动就收200的问题,给我吓毁了,前不久心率传感器外边的玻璃掉下来丢了,我就想修怕一小块玻璃200,后来联系客服才知道。一年内是免费修的,花了20快递费,等修好返回来的时候支付宝还给我转了15块钱快递钱,只花了5块,所以我觉得在保修期内,还是挺不错的,对于一年以后超保了,该花钱也是没办法,可以接受了吧······并且要说的是,这次回来不仅是给我换了那块小玻璃,我估计是直接表芯拿出来给我换了一个新的外壳,因为之前屏幕是玻璃的工作关系出现了很多划痕,这次回来划痕都没了,所以我猜测,应该是直接换的新外壳。怎么说呢,整体而言我还是很满意的。
2019年03月06日 03点03分
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我的情况就比较不爽了。
充完电开机进不了系统,一直在logo转,电话客服,让更新,没成功。只好寄去厂维修,说只能寄回厂,没有其他维修点。
然后电话来告诉我机芯主板坏了,维修费300。问有没有检修报告,收费给不给收据或发票,没有。
那问题来了,无证无据,无端端就收好几百,哪里坏了也是他一句话就判定了,觉得这钱花得不明不白啊。
手表没摔过,没泡过水,只是没电了充个电重启就进不了系统了,我判断可能也就是系统文件损坏而已,更新一下文件应该就可以了,哪用得着修硬件。
像这种情况,不知其他消费者怎么看。是不是很容易被坑啊。
2020年01月14日 09点01分
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一模一样的问题。
2021年08月31日 03点08分
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我的2S也是寄了两次,第一次没动寄回,第二次寄到合肥化了300元,就是定位问题,修了到现在一年不到又坏了,前几天心率探头这高热,镜头盖都掉出来了,电充不了,
2020年10月11日 00点10分
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买了1499,修了300,加上两次快递,都快两千了,还修了一年不到又坏了
2020年10月11日 00点10分
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我的也是这个小玻璃片掉了,什么时候掉的都不知道,。应该市质量问题,设计上也有问题,电话联系了客服。这个手表没有线下的维修点,只能快递回回天津维修,维修费260元,加上寄去的快递费20元,一共280 元,2年的手表就这个质量,真的不敢恭维,以后购买小米的东西要慎重。估计他们设计的时候也就计划你用2 年的。
2021年02月23日 03点02分
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我的2S至尊版也是开机频繁重启,按键也失灵了只有返回功能,是不是可以上315了。
2021年02月28日 11点02分
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徐先生,你好!我遇到与您一样的问题,我想知道返厂维修的联系方式和收件地址,麻烦您发手机短信告诉我一下,万分感谢!!!我的手机号:
18071390601
2021年08月10日 10点08分
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打4000006666
2022年03月13日 02点03分
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买的3精英版,太垃圾了,心率不准,还经常丟失卫星信号
2022年06月04日 00点06分
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确实,华米产品太shi了,自己砸自己招牌,我也有精英3,各种bug,以后碰都不碰
2022年06月04日 06点06分