广东移动8元自由选套餐强行搭配30元流量包 怎样投诉
广东移动吧
全部回复
仅看楼主
level 12
xxkkgd
楼主
在移动营业厅改了8元自由选套餐，当时营业员只说套餐包括100流量，语音资费套外0.25元/分钟，后查询发现强行搭配了30元流量安心包。即打电话客服要求取消这个包，答复要生效后才能取消。三月生效后，再找客服，却说不能取消，该怎样进行投诉？
2019年03月03日 11点03分
1
level 6
taammanhoi
那个又不扣钱的，当你套餐流量用完了，超出部分会收费（0.29元/M），当费用达到30元时（大概160多M吧），自动送800多M流量给你免费用，以此类推。
2019年03月03日 11点03分
2
xxkkgd
是这样的吗，在营业厅办理的时候并没提及，客服也解释不清楚。
2019年03月03日 12点03分
taammanhoi
@xxkkgd
是的，网上搜搜就有解释了，或者问在线客服
2019年03月03日 12点03分
吧务
level 15
牛徒弟
2楼说得很对。这个业务建议保留。
2019年03月03日 18点03分
3
迷海没有雪🌺🌿
本来就是捆绑的，我记得套餐说明有写
2019年03月03日 18点03分
-权-丨
@热情的嬉戏
放心，这个不会，500块钱就封顶了，除非你的房子只值500
2019年03月05日 13点03分
level 10
竹下布衣🚩
这个必须的，投诉也没用
2019年03月04日 11点03分
5
level 13
13开心浪漫
如沒这个包，你用1G流量就300元，有包就30元，不用不收费，自己选择
2019年03月04日 13点03分
6
level 8
未邡亓
哎！什么都不懂就准备开杠
2019年03月04日 14点03分
7
level 7
未合心水
被移动套路怕了
2019年03月04日 14点03分
8
level 13
橘阳菜
什么都不知道就开打？
2019年03月04日 14点03分
9
1
![[真棒]](/static/emoticons/u771fu68d2.png)
![[你懂的]](/static/emoticons/u4f60u61c2u7684.png)
![[滑稽]](/static/emoticons/u6ed1u7a3d.png)
![[捂嘴笑]](/static/emoticons/u6342u5634u7b11.png)
被移动套路怕了