张瑞敏演讲再谈:什么是“人单合一”
张瑞敏吧
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cylgx 楼主
怎样实现让“人单合一”成为世界级物联网模式?我首先对“人单合一”进行定义和阐述。
“人单合一”的定义随时间推移和探索推进还在不断改变,基本含义是“人是员工,单是用户”。传统企业的员工包含两个定义,一个是雇佣者,一个是执行者。而我们现在的员工要变成自主人,自主创新。
“人单合一”中的“单”不是传统企业的顾客,传统企业顾客都是匿名的,企业只管卖出了多少产品,卖出去后顾客的感受一律不管。所以,传统企业开年终会议时都说“今年销量和销售额增长多少”,从来没有说“我的用户是谁”。
我们要把这些匿名顾客变成交互用户、有体验升级的用户,并由此打造终身用户。创客所彰显的价值,和他所创造终身用户价值大小成正比。如果不能创造终身用户价值,他就不应该存在。
我们和传统企业不一样的,就是对人的认识。我们是“人的价值最大化”,就像古希腊的历史学家修昔底德[2]所说,“人是第一重要的;其他一切都是人的劳动成果”。
往往企业里面把成果作为第一,人放在后面。为什么?西方企业口号是股东第一,从来不会说员工第一。企业追求长期利润最大化,但长期利润是员工创造的结果,不是原因。股东并没有创造价值,只是分享价值。
2019年02月21日 07点02分 1
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张瑞敏是中国企业家里最好的改革家,引领海尔经历了五次发展战略变革,带领海尔从一家资不抵债、濒临倒闭的小厂成长为全球知名白色家电品牌,了不起
2019年02月26日 05点02分 3
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百度了下张瑞敏竟然两次登上哈佛的讲堂,作为一个商学院的学生只能说大佬666佩服佩服
2019年02月26日 05点02分 7
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海尔一直走在时代前沿,以自身变革顺应时代
2019年02月26日 05点02分 8
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分摊风险但不享受收益
2019年09月07日 18点09分 9
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说得好
2019年09月08日 01点09分 10
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