求助各位吧友,天猫购买的RTX2080维权问题
显卡吧
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三金🌵 楼主
求助各位吧友,年前购买索泰RTX 2080 XGAMING。更换电源后前几天上机测试。DP口输出撕裂闪屏(HDMI口正常)。再进行了更换DP线/显示器(两个显示器都是AOC LV323HQPX)/显卡(660ti)后,确定是显卡问题。
隧联系卖家换货。卖家今日收获后表示测试没问题拒绝换货,并以“已上过机影响销售”为由拒绝七天无理由退换。
现在申请退款,卖家那边直接冷处理拖着不管。这种情况下我该咋办?
一个显卡折腾了一个春节真是很心烦了
2019年02月14日 08点02分 1
level 1
插眼
2019年02月14日 08点02分 2
level 11
申请淘宝介入?
2019年02月14日 08点02分 3
[不高兴]淘宝介入我需要准备啥证据吗?
2019年02月14日 08点02分
@三金🌵 你先跟淘宝客服聊聊吧,至少花屏的照片,显卡的照片,之前跟客服沟通的截图都备齐吧
2019年02月14日 08点02分
@duchengdell [哈哈]好,谢谢大佬
2019年02月14日 09点02分
level 14
撕裂 free 关上试试
2019年02月14日 08点02分 4
[委屈]不懂。
2019年02月14日 08点02分
@三金🌵 显示器freesync选项看看开着没 开了就关上试试
2019年02月14日 08点02分
@Link ∀ 谢谢,我收到再试试吧
2019年02月14日 08点02分
level 1
三金🌵 楼主
补充一下,闪屏撕裂是从开机有视频信号起就开始了的。
2019年02月14日 08点02分 5
level 14
用京东就没这事了,换还是修理退款都不扯皮[黑线]叫你用马云的
2019年02月14日 09点02分 6
[不高兴]狗东不能花呗分期呀[喷]
2019年02月14日 09点02分
@三金🌵 京东白条了解一下
2019年02月14日 09点02分
2019年02月14日 09点02分
level 11
这样,你坚持东西有问题,最好附上视频,如果卖家说没问题,让卖家出具官方检测报告,并和显卡一起寄给你,你收到之后再上机看,有问题继续售后 [你懂的]
2019年02月14日 09点02分 7
[不高兴]他们拒收了。我等收到显卡后拍一个完整的上机闪屏视频。主要是时间拖太久了很烦。
2019年02月14日 09点02分
@三金🌵 拒收好办啊 拿回来拍视频 然后申请小二介入 从第一次联系客服反应有问题 如果7天以内 就可以退款退货
2019年02月14日 09点02分
[汗]2月2日签收,2月9日反馈问题。算七日么
2019年02月14日 09点02分
level 9
不是七天无理由么
2019年02月14日 09点02分 8
[阴险]卖家表示已上机不支持七天无理由。
2019年02月14日 09点02分
@三金🌵 [不高兴] 不过从签收开始算起到发现问题,已经过了七天了XD
2019年02月14日 09点02分
level 13
[滑稽]所以显卡还是狗东自营好,不怕一万就怕万一。
2019年02月14日 15点02分 10
[呵呵]是,这次事解决了我就买狗东的
2019年02月15日 03点02分
level 7
淘宝会员不是先行赔付吗
2019年02月14日 18点02分 11
[不高兴]我不是会员
2019年02月15日 03点02分
level 7
朋友,你是哪家店买的啊?我也是淘宝上买的索泰RTX 2080 XGAMING,2月2日收到的,不过我的是玩了三天花屏了,退回去让他们检测,他们倒是收了,却说要发回工厂检测,已经4-5天了,还没给我消息,看看我们是不是一家买的?私信吧
2019年02月15日 04点02分 12
天猫索泰旗舰店
2019年02月15日 04点02分
旗舰店不怕啊,应该是厂家的,让他们出检测报告
2019年02月15日 04点02分
level 7
额,你没开私信。。。
2019年02月15日 04点02分 13
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