还是gofu***28公里182块，这钱真好赚1月9号1:3
gofun吧
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go121101 楼主
还是gofu***28公里182块，这钱真好赚1月9号1:30到app指定网点停车显示无法还车附近也没有其他空的还车点，给400客服打电话客服说让我先走后续会有本地人员来处理。我就先回去了回去过段时间看app上还在计费也没有人员打电话处理没办法只能盯着app看到晚上好不容易可以还只能自己先点还车结束计费。之后给客服打电话问这个怎么处理客服要么推本地要么说加急处理，加急了一天半一个电话没回复！！！服务态度太差了，客服就像个复读机只会说两句一句让本地人员处理，一句会加急处理！！！
2019年01月20日 15点01分 1
level 6
go121101 楼主
真的倒霉
2019年01月20日 15点01分 2
level 11
PJ布朗尼
这种情况打客服他还不是没法处理，只能敷衍你，只有自己换个网点还车。
2019年01月21日 05点01分 3
go121101
第一附近就这一个停车场有车位我不可能开过来应为软件问题停不了车还得开回去吧。第二客服处理不了就忽悠我有本地人员会处理，要么就直接说停不本地人员也处理不了不就得了。
2019年01月21日 06点01分
PJ布朗尼
@go121101 客服妹妹就是无能为力的，只有敷衍了事。我也遇到一次，明明选择还车网点的时候一个车都没有，十分钟开过去，保安说停满了，让我开走，不给停车。你说怎么可能嘛，还不是保安想收费，我就打客服，他说停吧，费用报销，我就给保安说了，给了钱，才还车的。
2019年01月21日 07点01分
go121101
@PJ布朗尼 不是保安不让停，我车都停到停车场了。是app原因还不了车[怒]
2019年01月21日 08点01分
PJ布朗尼
@go121101 截图，让他们报销，他们的问题那就他们承担责任，用户不背锅。
2019年01月21日 08点01分
level 3
AVBYUIHF
这种情况他们工作人员核实之后可以操作给你减去多的费用吧，这点盼达用车做得特别好。只要换不了车，工作人员核实后就会减去多的费用
2019年01月21日 18点01分 4
level 6
go121101 楼主
已经解决了，还是12315好使
2019年01月24日 15点01分 5
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