level 2
sense_leo
楼主
放在办公室桌子上,突然发现下半部份出现一个亮带,不能正常显示了。要命的不是故障,是售后。网站奇慢,根本无法成功提交维修信息。折腾了一个上午我也搜不到实体服务点的信息。周末,等到10点钟可以打电话进去,也是一样,他那边动不动就要你等2分钟,他要确认和提交信息。最后告诉我,工作日才会有人来取机器。我说太久了,他们告诉我可以自己寄到工厂去。
老外的售后服务真是狗屎一般。其实,我只是想找到实体服务点,送过去而已,但无论如何是搜索不到
正确的
信息的。
我以前买过一个surface 3挺喜爱的,用了一年,没有出保,屏幕黄了,就是送到实体点修理的。然而,出保一年后,机器不上电了,去修理店,人家说修一下2000多,不如买新的,所以我买了go.
我感觉苏菲的品控和售后太差了,大家购买前三思。
2019年01月13日 01点01分
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老外的售后服务真是狗屎一般。其实,我只是想找到实体服务点,送过去而已,但无论如何是搜索不到
正确的
信息的。
我以前买过一个surface 3挺喜爱的,用了一年,没有出保,屏幕黄了,就是送到实体点修理的。然而,出保一年后,机器不上电了,去修理店,人家说修一下2000多,不如买新的,所以我买了go.
我感觉苏菲的品控和售后太差了,大家购买前三思。