level 1
情况是这样的:
就是有个人拿着活期存折过来说他存折上的钱少了是怎么回事,然后我就帮他查了一下交易明细,显示的是存折上的钱是他之前自己在柜面上取走了,他说他没取,我在就在那里和他解释,然后同事就让我把交易明细直接打印下来给他看,打完之后产生了交易流水号,本来当时需要再把那个交易流水号打印下来作为凭证留底的,可我不知道,所以这张凭证没打下来。所以需要手写上报留底。不过我是刚来实习期根本没见过怎么办,同事也没处理过这种事!有没有老员工或者知道的告诉我凭证单子怎么样的?存在隐私问题可以打上马赛克私发给我。。。。我只需要知道格式!!!
2019年01月05日 16点01分
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level 9
打流水是没有通用凭证的,其他业务在05查询里面可以查询到具体流水号的.你这问题很简单查流水看机构号和时间,然后配合监控一分钟就能解决了,我以前喷过类似的不讲道理的客户
2019年01月15日 15点01分
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如果发现无意间钱少时已超过三个月,监控还能查到吗?
2020年01月31日 06点01分