16年9月末幻彩师首发买的，加鼠标一起1000快。17年3月出来上班就没用过了，回家偶尔用一次加起来回家大概4次一次四五天。18年也就是今年七月份回家把键盘带来上海。大概两个月前出现两个问题E键经常按一次触发两次，对打字很有影响。R键经常按下去没反应。最开始发现的时候是打lol的时候，玩的老鼠，按R键之后就死了。我以为大招开了，结果点人直接往前走过去。很尴尬。就这两个问题。一直没去管，因为现在上班lol玩的少了。前两天申请售后是准备自己花钱修的，官网售后介绍也是说可以修的，前面问客服说可以
加3
00快换新。今天售后打电话过来，电话里说加300换新，我心想换新也不是不行，300也不多。叫我加QQ。加上之后第一句就说，刚刚电话里说错了，是换良品。 我心想 良品是什么意思 二手？下面放聊天记录
本来说换新，后面说换良品，良品就良品把，我都加钱了。也没的保修，就感觉被骗了。
换轴不简单，那我自己来，我看看有多难。
键盘加盒子1.27Kg 顺风陆运上海到广东27块钱。亏的一笔。
我也不是黑钛度，我只是觉得这个售后我个人很不满意，没过保的我不知道，反正过保的就是这样，我又没说不给钱对吧。你说加300换新（良品）我也同意了，可是没保修我就感觉被骗了，我钱给了，其实是个返修货怎么办？有保修我就无所谓了，保修都没的我能放心？信任的相互的对吧，我不是说我一定会把键盘用出毛病然后去找你们售后，只是想你们给我一个相信你们的一个条件。 百度有幻彩师的拆解图，如果有问题动手能力强的建议自己网上买轴和工具自己动手。动手能力差的可以去找个店修一下。估计也就几十块钱的事情。 我很少发帖，这次实在是有点生气了。

叫店里拆开修一下20块钱

过保了…过保了就别找官方售后了，能修也是不划算的。你还要求免费续保…不过钛度的外设很辣鸡倒是没毛病，以前室友有一把，真的…300换新完全不值。还有那个模仿rog的耳机

这客服瞎扯蛋拆下短接一下看触发不，就知道是不是轴坏了

钛度这玩意儿纯忽悠17年的产品压库存到现在都没销出去

楼主 我们同病相怜，我也大概是 16 17 买的键盘，没怎么用，我一直玩天龙八部，不怎么用键盘的都是鼠标，键盘就是打字，最近发现 I 字母，按不动。我就反回去修了。我 明明留了地址，说看不到，我就给他们工作人员发了地址，6号发的，说给我回寄了，还确认了是不是红轴的。结果到今天我都没收到快递，打电话也不通，官网留言也不回，维修订单一直是检修中。那个之前联系我的客服也关机。我真的很服气，以后再也不会买他家东西了，太垃圾，客服也垃圾，我现在键盘下落不明。

无意中逛吧看的贴，花了600大洋买的幻彩师，打字也是延迟，要么会出来一连串，心想是输入法问题？ 后来打LOL一直QWER反向？？？ ***心态炸了，网络丢包？？？ 从没想过会是键盘问题。网从100升到200从200升到300，还是LOL卡？***最后怀疑是不是键盘？？？？？？？去借了一个20块钱的键盘插上，吗的，丝滑的很？？？？？？？ 我一万个问号啊！！ 600大洋买的？ 敢情我就这样卡着用了一年半！辣鸡钛度！！

楼主你还是缺乏经验，这种东西要谈判。
说300换新，你能接受，那么就300.跟客服谈的时候你就咬住，我就只接受300换新，你不给我换新我就贴吧刷贴加315投诉。一般商家还是会接受的。
如果他们不接受的话，那你省了很多钱，这种小问题你自己不会修的话，拿到电器修理部几十块就轻松搞定。自己有烙铁的话分分钟搞定。无论哪一种，都比你现在无奈的接受要强，对吧。

300买新的算了，折腾都懒得折腾，你不知道哪天又哪坏，心烦是真的。

现在不管了 我就花一百多买键盘了 以后再也不买贵的了，反正我用着用着就脏了，好键盘舍不得丢 一百多我用个一年两年的 丢了也不心疼