酷狗真JB坑,VIP不给下豪华VIP还是不给下!退费客服都不鸟你!
酷狗音乐吧
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hippel
楼主
电话全部打不通!就这种客户服务态度,也只能给个烂货的美称!还**月月在手机上弹屏要好评!有种下次再给我弹,绝壁差评!
2018年12月27日 02点12分
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hippel
楼主
想改成单曲购买都没门,关键今天我VIP才到期!
2018年12月27日 02点12分
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把了色分类
建议卸载酷狗垃圾软件。一个垃圾软件,还会骗你去看繁星直播,直播里都是托和女骗子,骗你跟着刷礼物。
2019年03月10日 05点03分
Gtyas▫
我付费了的歌曲过了半年多再去下,都还要再给我收多一次费呢,还说是永久下载,有一些歌你下载下来不备份 就给你2次收费
2020年08月23日 18点08分
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G罗纪魅影
这死酷狗根本就是坑钱!奶奶的,来个VIP豪华版下载了,却还要另外单曲购买,什么豪华版……卧槽……
2019年01月01日 12点01分
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酷狗用户反馈
您好,请问不能下载提示什么呢?能否提供相关扣费凭证与酷狗ID,以便工作人员确认问题,谢谢。
2019年01月01日 12点01分
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不淡定的人生💤
一定要淡定♂:我想问下我第一个月买了音乐包,第二个月怎么给我自动续费了?第一个月是7元第二个月15元。我只是用微信支付了一下这个月就自动从微信扣钱了,你们和腾讯是一家吗?请问我怎么做才能把自动扣的钱要回来
2019年02月15日 00点02分
酷狗用户反馈
您好,会自动续费是因为开通的时候系统自动勾选了自动续费,这是为了方便用户的设定,您没有取消勾选所以就自动续费了。
2019年02月15日 16点02分
酷狗用户反馈
本月已扣除了费用的话业务可以正常使用,若需要取消自动续费服务,您在酷狗音乐里点击头像进入会员中心,然后点击相应的续费套餐即可关闭了。如若不懂请联系我们的在线客服:800061578(客服QQ公众号)或直接联系酷狗会员中心的“在线客服”。
2019年02月15日 16点02分
Gtyas▫
我付费了的歌曲过了半年多再去下,都还要再给我收多一次费,还说是永久下载,有一些歌你下载下来不备份 下次就给你二次收费,跟客服说也没用,就只会让你找购买记录或已购歌曲里面找,已购歌曲显示不完全,2019年8月前的记录根本就找不到了,然后客服就跟你死磕半个小时。我也只能够呵呵了。
2020年08月23日 18点08分
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煌859
2019年01月02日 13点01分
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Anson685
垃圾酷狗!诈骗犯!
2019年02月13日 02点02分
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刘员外2010
白注册了2年豪华VIP了。就是为了能在专业播放器上听无损音乐。真心奔着付费听无损歌曲,愿意注册豪华VIP的,不就是想在专业播放器上听歌么,用手机听无损,酷狗们是不是脑袋有问题啊。你们这不是欺骗消费者么?
要不然你们就再增设一个档次,超豪华VIP,无损跨平台;要么你们就授权专业播放器公司,可以播放你们的加密歌曲。总之,想些办法。要不,就开通VIP退款通道。
2019年02月19日 03点02分
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Turtle跌倒
关键8块钱一首歌达不到高解析度歌曲程度,这才是欺诈
2019年05月08日 04点05分
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让靑春不恠留臼
在吗
2019年03月09日 09点03分
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让靑春不恠留臼
楼主,可以帮忙下个歌曲吗
2019年03月09日 09点03分
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把了色分类
酷狗音乐建议卸载,他会给你导流到繁星直播。繁星有一个女主播叫做温懒儿(王曼玲) 也是一个骗子。所有的女主播都是骗子,里面都是托和机器人刷礼物和聊天,顶榜的都是他们自己人,左手捧右手,骗人跟着刷礼物,跟着玩。别上当。女主播的话都是鬼话连篇。现实都不当真,还能信网络吗。别上当。爵位都是工会的人。你刷礼物他就有爵位的人过来秀一下,秀一下,勾引你升级。骗你升级。诱导你。不要上当,套路很多很多。
2019年03月10日 05点03分
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阿叔233
现在什么歌都要收费了,我收藏的歌好多不是要钱就是下架了,真是坑啊
2019年03月10日 05点03分
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麒麟红茶
问题是已经开通豪华VIP了 也就是说付过版权费用了 还要继续收费? 另外到底这些歌的版权方收费是怎么定价的? 以及老歌的版权方倒闭了 歌手去世了 还在继续收费 合理吗?
2019年05月08日 04点05分
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77✆
被腾讯接手后越来越垃圾
2019年05月08日 12点05分
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翳桑WK
2019年12月18日 00点12分
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翳桑WK
找广东消费者协会网上投诉
2019年12月18日 00点12分
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贴吧用户_5aKGtN9
酷狗MLGB就是坑人的公司!2020/1/31号碰上一喜欢的歌曲想发微信朋友圈分享,但它让试听45秒钟,引诱你交3个月会员过年优惠费29.7元才可以听完整首歌!但交了会员费后在微信朋友圈我依旧只是试听45秒,在酷狗里能听整首歌,我的初衷可不是在你酷狗里听啊,接着打客服要求退费,嘛逼酷狗死公司1227、1224号死客服装傻充愣让重新用手机号登录或用微信登录,按它们要求把支付宝支付给它们的29.7元截图发过去后,死无赖坑人的酷狗又说不支持退费!亏了我把原先和骗子公司客服对话记录都截图啦要么按它们忽悠重新登录就都顶没啦,所以截图保留好原始证据好投诉!疫情过后工商局有值班的,马上去投诉这坑人该死的骗子公司!
2020年02月03日 20点02分
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