苏宁售后真是能忽悠!(再删我帖子我去各大贴吧发)简单介绍下我
苏宁易购吧
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shmily1398 楼主
苏宁售后真是能忽悠!(再删我帖子我去各大贴吧发)
简单介绍下我的情况,和朋友一起同一天双十二在苏宁买了同款手机xr,付款方式一致,他13号到货,我22到货。没收到货,苏宁已开始有➖900的卷了,他告诉我让我申请退差价,他的已经退了,我先与客服沟通无果,各种理由,后说给我打电话,又是等了四天,中间各种理由不给退,终于有人打电话说人家退的是客服承诺错了,谁承诺退款谁承担。你们说话能长点心吗?根本没人承诺退款给他,他自己申请后你们就退了好吗?你们的售后的能力就是忽悠吗?忽悠麻烦长点心!!!
2018年12月26日 20点12分 1
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这么黑[喷]
2018年12月29日 08点12分 2
事实如此,第二次在他家买东西?我为什么要黑他?
2018年12月29日 09点12分
@shmily1398 我是友军,我说这家店黑[喷]
2018年12月29日 10点12分
@心魔meow 嗯嗯,投诉失败,天猫店小二的理由更奇葩,优惠卷不享受保价。难怪都去京东了
2018年12月29日 10点12分
level 1
苏宁黑?又不是第一天知道
2018年12月30日 11点12分 4
好吧,我才买两次东西,估计没下次了
2018年12月30日 14点12分
level 3
苏宁真是买东西容易维权难呀,头一天买手机,第二天拿到手,直接一看掉价300多,换谁谁心里舒服,联系你们的售后客服,售后客服一口咬定说开机就算激活,欺负我们没用过手机还是?都没有到主屏幕页面,激活个什么玩意激活,于是我们求真实性,找了两个苹果官方客服进行咨询,统统给出的答案都是没有激活,截屏发给了贵公司的售后客服,他立马改口说开机不算激活,这改口速度都可以去说开口秀了,说让我们退回检测下,绝对公平公正的检测,我们信了,等了两天得到的结果是激活了,贵公司的客服小哥半个小时几乎只重复一句话:我们这边的官网显示的您已经激活了呢,我们又去咨询苹果官方客服得到的结果还是没有激活,我想问下,贵公司的苹果官网跟苹果官方不是同一个官网吗?又让我们提供与苹果客服的聊天记录,半天了来了句我们这边还是以我们的官网显示为准,我的天呐,这半天逗我玩呢?最后非让我们出具苹果官方的售后证明,证明没激活,我就问下我们在哪里买的手机?去找他们要你们干嘛?苹果官方竟然说没办法出具证明,互相推卸责任,让我们消费者在中间就像
小丑
一样,我们是买服务还是买罪受呀?没有一个人愿意给说法,都没办法给消费
2019年01月15日 02点01分 5
我也是,没拿到货就掉价了,别人退了,我没退,说是个别人操作失误
2019年01月15日 09点01分
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苏宁垃圾
2019年11月05日 02点11分 6
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