level 0
Viq😘
楼主
在香港购买的 AppleCare+ 服务计划可以在内地使用吗?
Apple Care+ 是苹果提供的安全保障服务,可以为苹果产品额外增加一年的质保服务,同时包含 2 次意外损坏保障服务。
● 购买方式
国行设备可购买港版 AppleCare+ 计划(购买方式较为复杂);
港版设备可购买港版 AppleCare+ 计划;
港版设备可购买国行 AppleCare+ 计划。
● 价格差异
以最新款的 iPhone XS、iPhone XS Max 为例,国行 AppleCare+ 计划为 1799 元,港版 AppleCare+ 价格为 1888 港币,参照汇率等因素,港版 AppleCare+ 总体上价格略低于国行版本。
● 适用范围
无论以上哪种购买方式,均可在内地 Apple Store 及苹果授权服务网点享受质保服务以及 2 次意外损坏保障服务,但只有购买港版 AppleCare+ 计划(无论国行或港版设备)才可以在香港 Apple Store 享受质保服务及 2 次意外损坏保障服务。
意外损坏保修的服务费用将根据所在地的 AppleCare+ 费用决定。即无论购买何地的 AppleCare+ 计划,在内地维修时,将收取 628 元意外损坏保修服务费;在香港 Apple Store 维修时,将收取 788 港币的意外损坏保修服务费。
如果维修请求被拒绝怎么办?
由于服务质量参差不齐,偶尔会遇到店员恶意刁难用户的情况,在诉求合理的前提下,遇到这种情况,直接拨打苹果客服 4006668800 热线,工作人员会全力协助您解决问题。

2018年12月23日 23点12分
1
Apple Care+ 是苹果提供的安全保障服务,可以为苹果产品额外增加一年的质保服务,同时包含 2 次意外损坏保障服务。
● 购买方式
国行设备可购买港版 AppleCare+ 计划(购买方式较为复杂);
港版设备可购买港版 AppleCare+ 计划;
港版设备可购买国行 AppleCare+ 计划。
● 价格差异
以最新款的 iPhone XS、iPhone XS Max 为例,国行 AppleCare+ 计划为 1799 元,港版 AppleCare+ 价格为 1888 港币,参照汇率等因素,港版 AppleCare+ 总体上价格略低于国行版本。
● 适用范围
无论以上哪种购买方式,均可在内地 Apple Store 及苹果授权服务网点享受质保服务以及 2 次意外损坏保障服务,但只有购买港版 AppleCare+ 计划(无论国行或港版设备)才可以在香港 Apple Store 享受质保服务及 2 次意外损坏保障服务。
意外损坏保修的服务费用将根据所在地的 AppleCare+ 费用决定。即无论购买何地的 AppleCare+ 计划,在内地维修时,将收取 628 元意外损坏保修服务费;在香港 Apple Store 维修时,将收取 788 港币的意外损坏保修服务费。
如果维修请求被拒绝怎么办?
由于服务质量参差不齐,偶尔会遇到店员恶意刁难用户的情况,在诉求合理的前提下,遇到这种情况,直接拨打苹果客服 4006668800 热线,工作人员会全力协助您解决问题。
