新零售之风起，一夜间，智能门店解决方案遍地开花。但其实智能门店方案究竟是什么，包含哪些内容，要实现那些功能，最终又将去往何方，三言两语很难说清楚。幸好都是生在互联共享的时代，所以总能在网上看到诸如“新零售是什么”“智能门店是什么”的提问，答案也是五花八门，什么O2O，C2M，数据赋能，人工智能，网红电商，无人便利……各种新概念层出不穷，分分钟让人回归原始。
其实，对于“新零售”的理解可以从字面意思做解析，本质还是零售，但是是一种新形式的零售，具体而言就是能够让传统零售变得多、快、好、省，至于怎么多，怎么快，怎么好，怎么省，技术是死的，人是活的，这也是新零售最终能够创造无限可能的意义。
现在再谈智能门店，就能知道它其实是新零售落实到线下零售门店的一个小小缩影。网上搜一搜，会跳出来很多方案提供商，任意选一个点进去，不出意外总会看到这么一些熟悉的短语：人脸识别、客流统计、顾客热点、门店引流、门店数据采集……确实有很多详细的功能模块，但在我理解，既然称之为解决方案，就应该是一整套完整闭合的软硬件系统，它需要有开始和结束，需要有运转流程和价值体现，纯粹的功能模块与行业预期的整套方案确有很大差距，这也迫使整个行业放慢了新零售的步伐。
在创新和研发GFF智能门店的整套方案中，最开始我们也有很多类似的困惑，甚至开始怀疑我们到底是卖软件的，还是做硬件的，还是致力研发整套解决方案。在不断推进方案、创新方案的过程中，我们才最终坚定了自己整套解决方案的定位。
如何界定呢？例如，GFF智能门店主要是针对线下服装零售门店开发的智能门店解决方案，该方案既包含软件类（GFF智能门店后台：定制化标签读写软件，门店挑选、试穿数据报表，进店顾客人脸数据报表，门店客流热区图等），也包括硬件类（RFID服装标签，PDA手持机，试衣设备，人脸抓取设备，客流热区设备，视频跟踪设备等）。基于这一系列软硬件，GFF智能门店能够将门店每位进店顾客的消费行为数据完整记录，包括进店、挑选、取货、试衣、买单、离店，而后快速后台分析，以每位顾客为中心建立数据库，为下一次精准营销积累参考依据。这可以称之为整套解决方案，因为它涵盖了服装门店迈向新零售的所有步骤，而不仅仅是人脸识别技术，或是门店客流热区分析。
新零售之新在于，大数据开始发挥越来越重要的作用。原本“货、场、人”的传统经营模式逐渐被转变，换之以“人、场、货”的出场顺序，从顾客身上找数据，总结，迅速发掘适合自己的市场行情，把合适的商品推荐给最合适和最需要的人，才能多、快、好、省地开拓市场。