level 1
丶简丨
楼主
1.还没有退押金的用户，要打客服电话请先满足退款日期超出15天有效期之后再打，不然都是徒劳。
2.关于400那个电话，无论你打通还是没打通是都要收费的，所以没有通话分钟的谨慎拨打。
3.客服上班时间早上7：00-晚上21：00，要耐心拨打。
4.一旦打通了，语气先别激动，先平和的跟客服说你的诉求，已经超出退款日期了，麻烦客服帮助退款，人都是肉长的，你有脾气人家ofo也半死不死的他一个客服也有脾气的。
5.请用注册号码拨打客服电话，能省很多不必要的事情，玩意客服抓住你这点不是本人你退不了下一个电话可能是几百个电话以后才通了。
6.记清楚自己的支付宝账号是电话登录还是邮箱，万一写错了，退款不成功也将错失这次机会。
7.我退款今天已经退下来了，祝大家退款早日成功。退款成功之后感觉ofo还是挺可怜的，但是企业自己作的也没办法，我们作为消费者只是担心属于我们的权益丢失，也出于本能，希望ofo还是能度过这个寒冬整改再为社会提供服务吧。
2018年12月12日 07点12分
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2.关于400那个电话，无论你打通还是没打通是都要收费的，所以没有通话分钟的谨慎拨打。
3.客服上班时间早上7：00-晚上21：00，要耐心拨打。
4.一旦打通了，语气先别激动，先平和的跟客服说你的诉求，已经超出退款日期了，麻烦客服帮助退款，人都是肉长的，你有脾气人家ofo也半死不死的他一个客服也有脾气的。
5.请用注册号码拨打客服电话，能省很多不必要的事情，玩意客服抓住你这点不是本人你退不了下一个电话可能是几百个电话以后才通了。
6.记清楚自己的支付宝账号是电话登录还是邮箱，万一写错了，退款不成功也将错失这次机会。
7.我退款今天已经退下来了，祝大家退款早日成功。退款成功之后感觉ofo还是挺可怜的，但是企业自己作的也没办法，我们作为消费者只是担心属于我们的权益丢失，也出于本能，希望ofo还是能度过这个寒冬整改再为社会提供服务吧。
