surface3无法开机
surface3吧
全部回复
仅看楼主
level 5
丷一叶知秋丷 楼主
前两周还正常使用的surface3，这周充电没有任何反应。有谁遇到这种情况没？给客服打电话，说已经停产了，如果是硬件问题，是没办法保修的，问题是我还在保修时间内[泪][泪][泪]
2018年12月03日 09点12分 1
level 2
放个号💯
告他！保修期不保修！
2018年12月03日 09点12分 2
丷一叶知秋丷
说要找第三方的维修点维修，或许他们有存货配件
2018年12月03日 09点12分
level 7
玩玩而已℃
保修期不可能不保的
2018年12月04日 07点12分 3
level 5
丷一叶知秋丷 楼主
还就没上贴吧了，已经售后送修了。之前可能售后电话说的不清楚，一直强调已经停产了。但是之后打的售后就直接创建维修定单了。感觉售后还是可以的[哈哈]
2018年12月17日 05点12分 4
丷一叶知秋丷
很久没上贴吧了，我的错别字[汗]
2018年12月17日 05点12分
level 5
丷一叶知秋丷 楼主
虽说surface3已经停产了，送去维修也没有报太大希望，但是真的给了我很大惊喜。快递收到后，打开包裹，开机，嗯嗯，可以使用了。
2018年12月29日 03点12分 5
level 5
丷一叶知秋丷 楼主
然后发现，之前邮的时候的屏保和背贴都没有了。桑心……
2018年12月29日 03点12分 6
level 5
丷一叶知秋丷 楼主
再后来，直接兴奋的要死，居然不是我原来的，这个邮过来的，居然是一个全新的[太开心]
2018年12月29日 03点12分 7
mmjtsy
硬件有价，数据无价，你的数据难道不值钱吗[汗]
2018年12月29日 12点12分
丷一叶知秋丷
@mmjtsy 女朋友用的，平时都是插优盘操作。有备份的习惯真好。
2019年01月07日 10点01分
level 5
丷一叶知秋丷 楼主
好吧，我为之前对微软售后有意见的情况表达一下歉意。最后，希望机器还可以再战2年。[捂嘴笑]
2018年12月29日 03点12分 8
level 3
闾巷小夫✨
Lz，我更新不了1803，然后下载了官方的1809镜像重装，当时还有只是缺失驱动，联网系统更新后，开机进入桌面几十秒后就无法操作了。重置系统进入安装阶段又失败了。现在在准备1511的恢复镜像，不行不知可否返厂，机器在保。谢谢
2018年12月31日 01点12分 9
丷一叶知秋丷
联系直接打400电话，人工客服给你建议。楼下的那个重启模式看能用不能。返厂的话，数据会清空。
2019年01月07日 10点01分
level 5
广州微软小弟
开机键+声音加号键 15秒
2019年01月02日 08点01分 10
level 1
小豆七zzz🌛
楼楼，你换新的时候客服有打来询问过你吗？还是二话没说直接换新的？
2019年02月21日 07点02分 11
丷一叶知秋丷
逛贴吧少了，后来我查询了一下，应该不算换新，因为电脑编码没换。
2019年02月27日 08点02分
丷一叶知秋丷
客服的意思是先通过系统来解决，如果是硬件问题了，就是返厂。到底怎么修，就看维修部门怎么说了。我走的顺丰还特意保了价。现在想想也没太大必要。你参考一下吧。
2019年02月27日 08点02分
小豆七zzz🌛
@丷一叶知秋丷 嗯他送回来了拆机修了，现在后盖有些变形，我投诉他了，看这次怎么处理
2019年02月27日 08点02分
1