我想分享一下退款经验，居然直接被吞了？

既然没了，那我只能在这里重新发了。希望和我一样情况的各位能看到。

退款经历
一，我首先是在上个月（十月份）打电话给客服，请注意是上个月，所以打了4个吧就通了，然后提出申请，然后客服和我墨迹一会儿，最后就同意了，后来我看状态变为退款中。那我也满放心的，也没怎么在意，就这样，一晃一个月过去了。突然我想起这件事情来了，发现最近没有收到199的退款，连忙打开APP去查，发现显示退款异常！

一样

二，我根据上个月经验，先打电话，没想到一个月不见，这客服电话可上天了，怎么打都不同，总是说电话忙啥的。打了5个，觉得不行，就连忙上贴吧看看有没有同命的兄弟姐妹们。果不其然，一大堆！我看了不少帖子，有推荐公众号的，有推荐打100个客服电话的，有推荐报警的，也有推荐APP客服申请的。抱着试一试的心态，我选了最后一项。

三，我在app上联系客服，客服显示前面排队咨询人多，需要等候，等了二十分钟，还是一个样，我心想：***被人耍了。心灰意冷至于，去厕所上了个大号。出来后，准备退出APP，居然发现客服回我了，但是由于我长时间不在，所以她又悄悄离开了……看到了一丝希望的我没有放弃，继续找客服，这下子我每隔两三分钟就瞅瞅，看看排到号了没有，算算大概40分钟不到点，又被我排到号了！接下来截几张对话记录给大家看看（由于我知道客服也只是背锅的，所以全程我都很克制，很礼貌，没有谩骂）

啥时间联系上的呀？

参看以上截图，沟通了大概十几分钟，就说退款成功了，然后隔了一两分钟去查支付宝，就到账了。基本上可以说是很顺利的，全程没有谩骂，一直很克制，对方也很有礼貌。当然这只是我个人的经验，分享给大家做参考，大家可以试试APP客服，之前反正要等一段时间，联系上之后，和人家好好说，一般没毛病。当然也有可能是我上个月申请过了，已经过了15天的期限，所以人家会优先处理，这种情况也不是没可能。