在hm买衣服当时买大了要求换货,可是他说只能退货然后再重拍,
hm吧
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在世🍦 楼主
在hm买衣服当时买大了要求换货,可是他说只能退货然后再重拍,说等4-7天,然后我等了,第七天第八天直接不回我消息,于是我给客服打电话,客服开始在淘宝上回我消息,说继续要我等,电话里说的时候正常需要三四天,于是我又等了四天今天第11天客服踏马还跟我说继续等,我这边已经反馈了
2018年11月25日 04点11分 1
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在世🍦 楼主
怎么办[泪]
2018年11月25日 04点11分 2
我是买小了,正打算换呢,看到你这个我在想想吧,能不能等他把优惠卷发给我,我再把衣服退回去
2018年11月26日 19点11分
我买的衣服大了 想换一下 告诉我只退不换,当时我用了优惠券,现在优惠券过期了 ,我要是退了优惠券也不会退给我,真是坑 HM 官网一生黑
2021年03月10日 02点03分
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弱弱的问一句 你的优惠卷下来了么
2018年11月27日 07点11分 3
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在世🍦 楼主
没有,快半个月了
2018年11月27日 07点11分 4
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我的也一个星期了 我怀疑跟本就不会给我优惠卷 当时还纠结了半天 到底要不要退回去 想的要不勉强穿穿 现在好后悔
2018年11月27日 07点11分 5
我这边天天问,他每次回都说回反馈
2018年11月27日 08点11分
难受 我还挺喜欢那条裙子的 我也想通了 我就一直等呗 妈的 要是双12都到了 没有优惠卷 看她店里有活动没 有就拍 没有 估计以后都不想再买她家的衣服 怪就怪我这边实体店没上那条裙子 ***难受人
2018年11月27日 08点11分
质量真心一般 让我正价买 就是再喜欢我都不愿意
2018年11月27日 08点11分
2018年11月27日 08点11分
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客服不是准备下班 就是正在下班 总之基本见不到几次客服
2018年11月27日 08点11分 6
快绝望了,买完这次衣服以后就不会在hm再买了
2018年11月27日 08点11分
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客服回复没有人回我
2018年11月28日 07点11分 7
巧了我也是,**客服
2018年11月28日 07点11分
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为什么阿???
2018年11月28日 07点11分 8
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刚发 411-410
2018年11月28日 11点11分 9
现在券给了,但是没发现加了运费吗。。
2018年11月29日 01点11分
@time巴黎小木匠 我直接就没买双十一要买的那个,买了别的刚400多,下来也就付个十几块,不知道算不算钻空子
2018年11月29日 04点11分
我之前也想这样来着。。
2018年11月29日 05点11分
@time巴黎小木匠 刚刚发货,冇得问题,买了一件呢子外套加一件针织衫,实付18[阴险]
2018年11月29日 07点11分
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同样经历,楼主优惠券补发了吗?等了多久了?
2018年11月29日 06点11分 10
刚到手,将近半个月,他说优惠券让我三天用完可是优惠券日期27-29号
2018年11月29日 06点11分
@在世🍦 难道27号已经做好了?万一没注意就没了[黑线][汗][汗]
2018年11月29日 07点11分
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我感觉他们那个退货流程就是自己在作死,现在就是在各种填坑,然后发现坑越来越大,漏洞越来越大。。。
2018年11月29日 07点11分 11
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是退的优惠券吗??他们和我说的是退钱呀!!
2019年11月26日 03点11分 12
他是去年,你是今年,每年不同
2019年11月26日 12点11分
我已经退啦,直接自己申请售后,然后我要退款,把价格改成差价就好啦。找客服我估计是悬了,不是说人多就是尽快安排,还是自己搞定吧
2019年12月11日 11点12分
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我双十一买的一件五件,有一条连体裤小了,想换一下货,结果他说得退了重买,多的钱退差价,结果差价一直不退,刚开始说两天,后面说三到五天,说尽快,到现在还没退,真的效益不是一般的差
2019年12月08日 09点12分 13
大哥,退了吗?
2019年12月15日 09点12分
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2019年12月18日 15点12分 14
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