【求助】steam此帐户已被其所有者锁定
dota2吧
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level 10
瑾瑜丶玥__ 楼主
自己的账号，DOTA2 将近3000小时，吃鸡800+小时，从13年申请至今。
今天突然QQ邮箱提示被人登陆，steam弹出红信说被锁定了，不知道什么情况，第一次遇见，之前身边人也没有遇到过的，所以没有处理经验。
求助一下各位大神，这种情况该怎么办，该如何避免。
印象里陌生好友都没加，也没点陌生链接。
红信上说不能修改steam密码，但是也不知道什么情况我还是修改成功了。客服那边已经申诉，贴了13年至今的steam相关邮件及消费记录。QQ邮箱密码也改了。还有什么需要做的吗？多谢各位！
2018年11月17日 19点11分 1
level 10
瑾瑜丶玥__ 楼主
1
2018年11月17日 19点11分 2
level 6
azsxxdcffv
2
2018年11月17日 19点11分 3
瑾瑜丶玥__
多谢顶帖
2018年11月17日 19点11分
level 15
凌冽双子座
没绑手机令牌吗？
2018年11月17日 19点11分 4
瑾瑜丶玥__
肯定绑了啊，令牌也被锁了，看不到救援码之类的东西
2018年11月17日 19点11分
level 10
瑾瑜丶玥__ 楼主
3
2018年11月17日 19点11分 5
level 10
瑾瑜丶玥__ 楼主
4
2018年11月17日 19点11分 6
level 7
grycbd
围观，学习防盗知识。
或许是LZ的邮箱被盗了？
2018年11月17日 20点11分 7
瑾瑜丶玥__
是，从邮箱弄的
2018年11月18日 03点11分
level 13
Benzen◎
这个是防止别人盗你号的红信 给客服提供信息解绑就行了[滑稽][滑稽]但是最近感恩节要到了可能要处理的比较慢
2018年11月17日 21点11分 8
瑾瑜丶玥__
我号里感觉也没啥特别值钱的东西，也不玩饰品，基本都是自己用的。没盗就好，是不不能买游戏了，artifact要lei了。。[啊]
2018年11月18日 03点11分
瑾瑜丶玥__
不是提示我被锁了吗，输入什么解锁代码，但是我并没有操作。。这不是被盗了别人操作的吗？
2018年11月18日 04点11分
level 11
红萌馆大小姐♤
你的初始邮箱被盗了，初始邮箱有最高权限，可以直接解令牌的
2018年11月17日 22点11分 10
瑾瑜丶玥__
就是初始邮箱，一直用的qq邮箱，想着我这steam也没啥特别值钱的东西。手机令牌还在还能用，现在是被盗了的情况吗？申诉完会不会通过邮箱直接给我把密码什么的给改了啊？
2018年11月18日 03点11分
level 14
天舞成河
[惊讶]
2018年11月17日 22点11分 11
瑾瑜丶玥__
你说我这个steam有啥好盗的 应该去盗你的[滑稽]
2018年11月18日 03点11分
瑾瑜丶玥__
我账号没胡发啥东西吧
2018年11月18日 03点11分
level 13
☞别怕☜
我的steam也出现了这个问题，我把完美通行证的帐号，dota2的消费记录发给了客服，然后用的初始注册邮箱当做验证邮箱，客服把手机令牌解绑了，然后给了一个新的密码，就可以登录了。
2018年11月18日 01点11分 12
瑾瑜丶玥__
我现在可以登陆，手机令牌也能用，但是交易社区这种功能被禁止了
2018年11月18日 03点11分
level 10
瑾瑜丶玥__ 楼主
5
2018年11月18日 05点11分 13
level 10
瑾瑜丶玥__ 楼主
Dota2玩不了，提示我账户没有这个游戏请正确登陆账户是什么情况？？但是吃鸡就可以玩。。什么鬼啊。。。
2018年11月18日 06点11分 14
咕噜噜丶º
楼主解决了吗？是什么问题？
2023年12月23日 07点12分
level 12
Ori💨
别用qq 就是tx在盗号
2023年12月25日 15点12分 16
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