尊敬的用户：
为了提升云备份的稳定性，近期对云备份架构进行了升级，云备份10.0.0及以上版本（对应开发版8.9.20及以上）产生的备份在旧版本无法兼容，即如果在开发版8.9.20及以上使用过云备份（此时同一个机型将有2个不同时间的备份），再将手机刷成稳定版，无法看到在开发版上产生的新备份，刷回开发版即可看到~给您带来的不便非常抱歉，新的架构会尽快进到稳定版（预计12月），届时稳定版可以看到全部的备份。
只有用开发版又切到稳定版的用户才会遇到该问题，实在无法兼容，类似微信新增了小程序的功能，那么几年前的旧版微信上一定看不到小程序一样，希望大家理解~
另外的现象就是 稳定版上看到备份占用了很大的空间~
开发版刷到稳定版中招了，现在4个G的备份占着云空间删不掉.........
解决办法：得刷回开发版才能看到。。。
（全文来自转载）