本人在2017年10月租借的evcard不慎发生了次追尾。追尾后的第一时间，就联系了evcard客服中心和该车对应的保险公司中华保险，之后evcard的事故处理专员赶到现场，本人就一步步按照他说的操作，事故责任书等一应材料，全部上交给他，他怎么说我怎么做，而evcard的账号也从此进入冻结。被本人追尾的前车车主，本人也告知其后续对于理赔可以联系evcard及对应保险公司。
在没有使用evcard前，看到布满的广告说，evcard给客户提供全程的vip服务，出了事故后全程有专业人员代为处理事故。于是，本人就耐心等待，等待evcard的后续处理结果。
过了1个来月，evcard通知本人需要赔偿2000多元修理费用，本人也及时按照evcard的要求打款过去了，大概又过了一周，本人的账号解除了冻结又可以正常使用了。原本以为事情都了结了，该赔付的都赔付了。甚至在今年2018 年的9-10月间还接到了处理事故的evcard投保的中华保险公司的服务回访电话，说当初已经处理完的事故问本人服务还满意吗？
可事情都过了1年，今天2018/11/10日本人突然间收到一份法院传单，传单上写12/6号要开庭，原告是当初被追尾的前车车主的保险公司，被告一是我，被告二是当初所开的evcard车投保的保险公司中华保险，诉讼要求赔偿6000余元当初前车的修理费。
之后本人立刻联系上了中华保险公司的客服，对方客服告知6000元钱是打给车辆的被保险人，也就是给了evcard公司的。
那么，就纳闷了，我想请问，evcard公司收到中华保险准备要赔付给当初追尾的前车的6000元修理款之后，没有把6000元付出去吗？
目前事情还待核实，期间本人再次研究翻看了evcard的用户手册发现有一条说出了事故，借车人要先行垫付，就该问题本人也打了evcard的客服了解到，如果有需要先行垫付的费用，evcard的相关工作人员会通知到用户的。但是在事故处理的整个期间，本人从未接到涉及本次事故的任何一方关于需要本人垫付任何费用的通知。
好了，现在突然被起诉了，我想问，中华保险的6000元，现在究竟在谁的手上？这样的租车公司服务谁还敢用？？

客服领导都是混子，小客服什么也不知道 只会逐级上报

最终事情搞清楚是，evcard收到了中华保险的6000元赔偿款后，就不闻不问地把钱放自己口袋里直到现在。

后续

后续只能联系中华保险的法务人员尽快与中国人寿在开庭前再协商，不然就开庭打官司！

亲，私信我一下联系方式好吗，会让申诉人员来沟通处理一下的

**，这个就无赖了

大EV真牛，这事也做的出来

以后用车还是要考虑一下