算是官宣了:华为绿屏门最新进展:售后检测可换机直到不绿为止
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9084900 楼主
腾讯数码讯(水蓝)华为Mate 20 Pro爆发的绿屏门事件最近被炒得沸沸扬扬,甚至包括不少海外用户也抱怨自己的手机遇到了显示屏泛绿的问题。而华为方面最初的态度是表示此类现象为OLED显示屏发光特性所致,拒绝对出现“绿屏”的用户进行退换机处理,但现在情况终于出现了转机。根据数码博主和多位用户披露的消息称,华为Mate 20 Pro只要检测到显示屏发绿的状况,都可以到授权售后检测换机。
售后检测可换机
对于国内外用户频繁曝光的华为Mate 20 Pro的绿屏门事件,华为方面此前曾经表示在倾斜一定角度,或者低亮度情况下会出现轻微的颜色变化和显示不均匀,此为OLED显示屏发光特性所致,属于业界屏幕的正常现象,建议用户提高亮度使用。因此,对于出现上述问题的用户,华为方面则拒绝进行退换机处理。
不仅如此,在海外市场华为最初的态度也与国内相似。但随着华为Mate 20 Pro绿屏门事件愈演愈烈,华为官方也悄然改变了态度,不仅芬兰的用户已经可以在售后换机,而且国内用户也同步享受到了这样的待遇。根据数码博主在微博上披露的说法,已经收到华为渠道部的通知,只要出现绿屏问题的用户,只要检测到确实存在显示屏发绿的情况,无论严重程度,都可以到授权售后服务点进行检测后换机。此外,在贴吧也有数位用户表示,自己已经通过售后网点换到了新机,如果再次出现显示屏发绿的问题,仍旧可以继续换机。
仅限LG显示屏
而从目前华为Mate 20 Pro所爆发的绿屏门缺陷来看,基本上都集中在采用LGD显示屏的版本上,而配备京东方显示屏的版本则不会出现这样的问题。为此,此前曾经有业内人士援引三星OLED专家给出的解释是,由于OLED显示屏生产的时候,镭雕工程对MOSFET加工差异化导致偏色,属于生产品质问题而导致屏幕显示偏色。
同时针对一些用户所反馈的华为Mate 20 Pro的显示屏发绿最初不明显,但随后会愈发严重的现象。业内人士则表示属于显示屏检测中的“进行性不良”,也就是说在生产的时候没有任何问题,检测也没有任何问题,但在用户使用的过程中会逐步发生不良现象。不过,好在华为现在已经提供了检测换机服务,所以即便遇到LG显示屏版本和发绿的问题,也可以到售后检测后换机,也算得上是解决了用户的后顾之忧。
至此,随着华为检测换机政策的出炉,华为Mate 20 Pro绿屏门事件基本上可以说是告一段落,喜欢该机的朋友可以放心购买。
2018年11月05日 02点11分 1
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是有多喜欢这机器才会情愿去反复换机。。。
2018年11月05日 02点11分 3
机器确实很不错啊,[阴险]我手里这块LG不错
2018年11月05日 02点11分
我因为绿光没法换货退了m20p入了xr,现在还心心念念的等m20p,产品力确实强。
2018年11月05日 02点11分
@最光辉的精灵 颜色是会扩散的,尤其辣鸡屏幕早晚烧屏
2018年11月05日 02点11分
20pro同价位来说确实哪都香
2018年11月05日 02点11分
level 13
毕竟屏幕这种东西眼睛看的出来 不像闪存 除了复制大文件 游戏载入其它使用场景差距不大
2018年11月05日 02点11分 4
level 13
那么问题来了,华为有那么多货么?换一台结果还是别人换的[滑稽]
2018年11月05日 02点11分 5
如果华为是傻 逼的话,折腾的也是自己
2018年11月05日 02点11分
明知道屏幕有问题的还拿出来给别人,售后跟导购平时是有多闲才来回折腾自己跟顾客。
2018年11月05日 05点11分
互换,凑齐俩人就换一次
2018年11月05日 05点11分
楼主,层主要肛你[滑稽]
2018年11月05日 11点11分
level 14
华为官微和大嘴总微博发通知的话我就粉了[阴险]
2018年11月05日 02点11分 6
想多了,大嘴微博从来就是肛,从不服软
2018年11月05日 03点11分
想多了,铁头为可以改错,但从不认错
2018年11月05日 03点11分
大嘴很头铁的
2018年11月05日 05点11分
大嘴从不认错,但改错
2018年11月07日 06点11分
level 9
[阴险]这样的话 可以买一台
2018年11月05日 03点11分 7
level 10
下面是吹爆华为时间[真棒][真棒]
2018年11月05日 03点11分 8
level 10
良心华为 吹爆[捂嘴笑][捂嘴笑][捂嘴笑]
2018年11月05日 03点11分 10
level 15
这才是
正确的
做法啊
2018年11月05日 03点11分 11
level 6
作死
2018年11月05日 03点11分 12
level 13
吧里多少人又无视这个帖子。
黑华为的回复才多
2018年11月05日 03点11分 13
level 13
我想知道,我这边的lg机器最暗才拍得出绿光,平时用看不出能换吗[阴险]
2018年11月05日 03点11分 14
可以
2018年11月05日 03点11分
可以选择一些色调较暗的视频看一下,或是不是满屏的电影,看看黑色部分有没有偏绿。我的偏绿,退了。
2018年11月05日 03点11分
反正哪怕现在用。。以后绿了应该也会给换
2018年11月05日 06点11分
没什么必要,不过实在强迫症也可以啊
2018年11月05日 11点11分
level 14
现在pro线下买不到了,应该是华为都撤回了。
2018年11月05日 03点11分 15
+1,江西赣州昨天去售后检测之后可以换机,本来想沟通一下先让渠道垫一台给我,问了一圈都没货,各个版本都无货,预计到货一周以上[不高兴]昨天晚上回家备份好数据,刚刚把机器送去售后,快的话3-5天。现在拿着3年前买的P9……好小啊[泪]
2018年11月05日 04点11分
@Lumia♋X P9舒服的很,游戏除外 [阴险]
2018年11月05日 12点11分
@MissLe💖 微信工作小号一大堆置顶的看着难受
2018年11月05日 15点11分
@Lumia♋X [阴险] 是只换单机还是配件都换?
2018年11月07日 06点11分
level 13
华为手机本身不错,出现问题也正常,只要官方正确处理就好,可恨的是海军,就算你是华为用户,只要说华为有问题,上来就喷,给华为招黑太多
2018年11月05日 03点11分 16
[笑眼]洗的最**,怕根本不是20p用户。只有闹大了才能维护自己利益[滑稽]之后的机子应该没问题了。我也可以放心入手了
2018年11月05日 03点11分
一样的看法,出问题是难免的,但态度让人恶心
2018年11月05日 04点11分
精神股东最可怕,因为他们无法摆正自己消费者的位置
2018年11月05日 05点11分
level 8
这不是打洗地的海军脸吗
2018年11月05日 03点11分 17
洗涤的尴尬了
2018年11月05日 05点11分
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