关于ofo 退款问题
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beckhamyht 楼主
为什么很多人说 退款按钮都点不了 , 我的可以点击 也可以退款 就是 不知道能不能退 。多久能退
2018年11月01日 03点11分 1
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beckhamyht 楼主
2018年11月01日 03点11分 2
你退了吗?
2018年11月25日 14点11分
支付宝当时用的ofo要押金吗
2018年12月18日 06点12分
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直接找客服 态度坚硬 等他问你支付账号基本就稳了
2018年11月01日 03点11分 4
问我要了账号,结果只是打了个电话过来,说十五天内到账。之后问急了,说给我支付宝退款失败。我重新提供一个支付宝账号,还是说失败,说白了,就是故意拖欠
2018年11月08日 16点11分
客服电话没人接啊
2018年11月04日 13点11分
@奎哥121 app或支付宝里找客服
2018年11月04日 13点11分
@lhy666☜ 请问app或支付宝里的客服是人工客服嘛
2018年11月04日 14点11分
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我今天找退款,特么找了半天才看见一个小字退款,真是醉了
2018年11月01日 04点11分 7
level 2
那么之后会一直是这个状态 不会给你退的
2018年11月15日 02点11分 8
能退我押金就谢天谢地了
2018年11月27日 10点11分
level 1
余额退不了?
2018年11月15日 02点11分 9
level 1
押金大概是15个工作日退回 我等了超过这个时效还没退回 刚打他们客服电话了 拨通后按2直接转人工 人工客服态度挺好的 直接要了支付宝账号
2018年11月15日 02点11分 10
@Angelzhang527 4000507507
2018年11月15日 08点11分
我今天打了6次就接了,态度挺好的,我就说超过了15天,她就问我要了支付宝账号就给我退了,打电话比较有效
2018年11月24日 07点11分
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z��man
:没用,打12315也没用到处推责任,什么**消费者投诉电话屁用没有
2018年11月26日 06点11分
客服电话 你还记得吗?
2018年11月15日 06点11分
level 1
ofo退押金已17天了,申请时审核通过,可过10多天通知让填支付宝账号,可又没有填的标识,点话链接就断,难道坑了消费者?
2018年11月15日 07点11分 11
找客服然后跟她讲 态度强硬一点 我说希望不要到时候还要走投诉程序 然后客服就问我支付宝账号了 昨天找的今天就退了 315消费保上面可以投诉
2018年11月18日 03点11分
是的,让填支付宝,但是连个填支付宝的入口都没有。
2018年11月23日 07点11分
@耍耍傻傻 打客服电话啊,我今天就一直打没停过,打了七次才接的
2018年11月24日 08点11分
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1⃣️打4000507507,刚开始会被挂掉或者忙音打不通。别放弃,继续打。我退两次分别打了11次和7次才接通。通了后直接按2转人工客服。
2⃣️给客服说退押金,她会核实基本信息身份证号这些。然后她会给你说会有十五个工作日(实际上一两个月都收不到)这时候态度强硬一点直接说我就要今天就收到。她还是会继续讲很抱歉,她没有办法,所有客户退款都有15个工作日期限。别管,继续强调我就要今天收到。反正客服会一直这样讲,前前后后能讲个二十遍,我没有夸张这是真的。我两次退款都是非常烦了直接问客服“你工号多少”这时候她会问她有什么地方做得不对吗?我说我想今天收到你却一直给我强调十五天。然后她就开始问我支付宝账号和姓名。(证明问工号这个方法很有用!假装自己很愤怒要投诉了)我告诉她之后不到十秒支付宝就显示已收到。顺便我也把我的余额退了,余额同样的方法,让她立马操作,绝对不要信她讲的余额还有0-3天的期限。我第一次退款押金到账后我让她退我的3块钱余额,她说她处理了我也就没管了挂了电话但是实际上我还是没有收到。于是第二次退款我讲的是我没收到钱我不挂电话让她像退押金一样立马也帮我处理,余额也就立马收到了。
2018年11月18日 07点11分 12
我打客服电话,11次打进去,打进去以后人工客服一直在转接中,已经转接了10分钟了,我还在等待= =,真的生气了。唉~
2018年11月18日 08点11分
@白夜浅浅7 可能快下班了
2018年11月18日 09点11分
确实有效 我的11.10申请退款的 刚刚打电话已经退了
2018年11月20日 10点11分
我试了没用啊,问他工号她也说了就是不给解决。说一定要15个工作日但是其实15个工作日之后也不会退。。。好气,不说呐199,ofo这种行为都没人管吗
2018年11月23日 11点11分
level 1
找不到人工客服要怎么办,一直在转接中,真的生气了
2018年11月18日 08点11分 13
我也是 一下午都没个回音
2018年11月18日 08点11分
客服转保险人工可以打通,他给我承诺今晚到账,不知道能不能到账
2018年11月18日 09点11分
我也是打了好多天,一直没人接,我退了20多天了还没到帐
2018年11月18日 11点11分
level 4
多少天了,我的押金什么时候退?
2018年11月18日 09点11分 14
level 1
那些说凉了 退不了押金的不要制造恐慌可以吗?真无语,一次就打通了 看电话时间 跟退押金时间,秒退的
2018年11月19日 00点11分 15
醉了,你这是个例好不,大把人至今没打通,我两个手机打了十几个了,没通
2018年11月23日 09点11分
@嘎嘎脆88 跟你一样。
2018年11月24日 14点11分
@嘎嘎脆88 跟你一样。
2018年11月24日 14点11分
需要我给你截图么,打了两百多个
2018年11月26日 05点11分
level 8
在客服界面等了五六个小时,已成功退余额
2018年11月19日 11点11分 16
5,6个小时,**
2018年11月20日 03点11分
请问一下余额怎么申请退款啊?
2018年11月24日 04点11分
level 1
一次打通电话 秒退的
2018年11月20日 10点11分 19
早上八点那次是上班前输入的号码没有打
2018年11月20日 10点11分
怎么做到的[泪]
2018年11月21日 04点11分
level 1
退了吗?
2018年11月20日 15点11分 20
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