很久之前ipad打游戏时出现屏幕断触问题,一直以为是软件优化问题，后来发现系统自带应用也会断触。后来看到苹果保修ipad，屏幕，硬盘，主板是保两年！（具体可再苹果官网技术支持查到）苹果一旦确认ipad有问题，一般会给换机的，因为pad维修难度大，修复性低。问题机一般都是拆机做成翻新（一般销往澳洲，美国）至于官换机售后说每生产一定数量的pad会产一台。因此官换机也是全新机，并非翻新。我是在百邦售后维修的,前后一共用了11天。我对问题描述的比较详细（下图）。换机百邦要了我的发票。维修进度也可以在官网查看，如果关于换机有问题可以提问。

不打游戏不充电时玩是不是遇不到些问题了……

花了多少钱一共

必须是要有发票才行么，

11天没用ipad吗

最重要换新之后，断触会咋样！唉

为什么我断触去换新，他们检测说未发现异常，拒绝给我换新

还没过保但是更完系统以后屏幕黑了，但是还会亮是什么原因

是不是这样弄完以后我的iPad里面的东西就没有了

苹果的官方售后，还是没有槽点的，至少我没遇到过。之前我的ipadair刚入手，后来看到贴吧有人说什么阴阳屏，我也自己下载壁纸测试了一下，确实是有，但是真的很不严重，已经过保了还是去了趟售后，看了我的问题，真的很不明显，也给换了，这也是我后来买了iphone和ipadpro10.5的原因之一吧。

我ipad2换新换了3次保修期延了三四年来着，现在还好好的呢

10.5真废，换了还是断触。

我的也是刚过保两个月，屏幕亮斑，去直营店店员帮我预约了下周的售后检测，楼主当时检测很仔细么，需要多久呢

楼主我也是刚过保一个月发现它出现断触了

京东买的可以去直营店搞不？