level 14
家里老人用的老年机，今天我给查话费发现多扣了两块钱，打了移动人工客服，回复说是订阅的语音杂志的钱，从8月份开始到10月份连续3个月都扣钱了，我说家里老人就会接打电话，连短信都看不好，没操作订阅语音杂志，再说就是个老年机，啥功能也没有，然后客服就把3个月的钱给退了，然后建议手机杀毒或者查查手机里有没有暗藏的软件，请问各位有遇到过这种情况的吗？
2018年10月13日 12点10分
1
level 8
只要不是通话费短信类，遇到多扣钱的，你都可以要回来，前提说话要冲点，
2018年10月13日 13点10分
3
对，就是故意的
2018年10月13日 13点10分
level 14
遇到过，买的杂牌老年机各种扣费都有，换了品牌的就好了。
2018年10月13日 21点10分
8
😓客服这么说的，看来只有换手机了
2018年10月13日 23点10分
level 14
其实这个老年机买了一年多了，开始挺好的，就是从今年8月份才开始扣费，这什么原理？病毒也分时段？真的高科技😂
2018年10月14日 01点10分
10
