打客服电话，态度一定要恶劣，不要说是自己的问题，强调ofo涉嫌欺诈式营销，并且会向315投诉，他会给你记录并告诉你72小时之内会有010开头的电话回复你，只要你消费还是提现不够5元就可以退款。如果他72小时内没给你打电话就再打一遍投诉电话，态度要更加恶劣，并且叫他们主管或经理来接电话，不然他们会一直拖。经理接完当天就给处理了，钱也都还回来了。他们企业不仁就不要怪我们不义。记住，语气要强硬，不然他们客服是不会管你的。

退款过程比较艰辛，从9月29号一直弄到10月5号。别怕麻烦，坚持和他们斗争。

靠，等了一个星期一点消息都没

我看了下网上其他人都去什么315、黑猫投诉上面投诉ofo，个人感觉意义不大。上面我说去315投诉是吓唬客服的，不建议真的去用。其一，你不是当官的，不是公众人物，投诉很难得到响应；其二，投诉就算人家真的受理了，得花费很长时间去解决。时间就是钱啊，200块放余额宝每天还有利息呢！

如果你觉得我这个方法麻烦，就愿意去网站投诉，那你慢慢等吧。可能ofo倒闭了，这钱都要不回来

已经退了，7个工作日过了，显示退款异常，填写姓名账号，然后就秒退了，总共10天，可怕啊。。。

ofo客服电话:4000507507

这个电话不是人工客服啊！！怎么办

我也是一样的情况 可是客服一直说不能退

人工客服不接电话.打了多少次了.不接

就是骗了。不小心碰到就把年

刚刚退余额成功，秒退

一个月了，没动静

楼主是充值押金变年卡的么