到底要多久?
京东商城吧
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level 1
于本月25日下单购买当日到手,正常使用无碰无摔,27日晚上刷抖音突然屏幕右侧出现绿线,重启无效。28日提交申请,现在一直检测当中……
2018年09月30日 06点09分 1
level 1
@京东小助手,能帮忙催下吗?
2018年09月30日 06点09分 2
吧务
level 14
您好,检测周期为7到15天,还请耐心等待
2018年09月30日 07点09分 3
太慢了……才用了两天就出现这种问题,还要我承担时间成本,实在是失望透顶
2018年09月30日 07点09分
我在京东平台买了个路由器被骗了8万多,欲哭无泪,现在想退货,谁知京东却帮着无良商家一起来打压我,以后再也不相信京东了
2018年10月09日 04点10分
level 1
这也太贵了吧
2018年09月30日 10点09分 4
7099入的,不知道怎么回事显示多了500元
2018年09月30日 10点09分
level 7
能退赶紧退货,垃圾京东,不是假货就是二手
2018年10月06日 02点10分 5
level 1
祝🐶东早日倒闭
2018年10月06日 08点10分 6
level 1
垃圾京东
2018年10月06日 08点10分 7
level 1
是的,到今天还在检测中……
2018年10月06日 08点10分 8
level 1
打电话给客服
2018年10月06日 10点10分 9
打过不下七个电话了,消费者维权也打过,就是要我等检测结果……算了,等吧
2018年10月06日 10点10分
level 1
我26号到厂家的苹果 下午退款了 你还要多等2天吧
2018年10月06日 11点10分 10
哦哦这样,多谢🙏
2018年10月06日 11点10分
26号到厂家的话你是当日申请退款的吗?
2018年10月06日 11点10分
@风格化改革love 我是25号京东派件员来收的,26号到厂家,有点不可思议我是广东的那么快就到郑州的富士康。我是买到手查了序列号是没激活,但是激活后保修却是早10天,就退了。
2018年10月06日 12点10分
@神秘§紫水晶 没激活可能可能耗费时间会更短一些,我的激活了用了两天……屏幕出现绿线
2018年10月06日 12点10分
level 1
有问题的机,7天内申请退货不要换货,就怕万一又有问题,退货重新买,售后就是重新开始算了。
2018年10月06日 12点10分 12
哦哦这样子
2018年10月06日 13点10分
@风格化改革love 我也激活了的。7天内没激活退货也是要返厂所以是一样的,就是手机要去厂家那里排队。耗时间的是排队,检测是分分钟的事。
2018年10月06日 13点10分
@神秘§紫水晶 原来如此
2018年10月06日 13点10分
回复 风格化改革love :要是客服也能向你这样跟我解释清楚,我也就不会打那么多通电话觉得他们在敷衍我了……感觉客服真的没做到位
2018年10月06日 13点10分
level 10
这种情况一般都是要返厂检测,这就不是京东能决定快慢的,等吧,打再多都没用
2018年10月06日 13点10分 13
恩我已经接受这个事实了,刚知道要等那么久真的无法接受,毕竟我才用了两天……
2018年10月06日 13点10分
2018年10月06日 16点10分
level 1
我这3号下单,4号收到货。买的惠普笔记本,屏幕有红点。换货,他们6号收到货,还在检测中。不知道今天发不发货
2018年10月06日 16点10分 14
你应该也是返厂吧,估计要好久
2018年10月06日 16点10分
level 1
[捂嘴笑]
2018年10月09日 17点10分 17
level 1
刚客服打电话给我了已经形成新订单了,从28号申请到今天历时12天
2018年10月09日 23点10分 18
给你寄新的?
2018年10月09日 23点10分
@神秘§紫水晶 是的,质量问题申请换新的
2018年10月09日 23点10分
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