dell售后服务实战演练。
戴尔显示器吧
全部回复
仅看楼主
level 1
柠檬精老康🌝
楼主
1.因为赶上大厨老黄发布新款煤气灶,就匆匆忙忙根女朋友要了一个2080Ti说买来做饭给她吃
,(好了不扯了,死肥宅不配拥有女朋友
)。
2018年09月30日 03点09分
1
level 1
柠檬精老康🌝
楼主
2.因为我以前都是1080p分辨率144hz党,以前对分辨率不是很感冒,就图游戏画面流畅,(特别是帧率和刷新率,上了144就回不去了,真的有毒,没上的小伙伴可以试试
),后来心想新款煤气灶高分辨率下对比1080ti提升很大,不如就入个分辨率高点的显示器吧,同时得兼顾144hz以上刷新率。单身狗就得对自己好点
,锐雯那句话怎么说来着???你分手之日,即是你脱贫之时
2018年09月30日 03点09分
2
level 1
柠檬精老康🌝
楼主
3.看来看去,对比了很多厂家,在性价比和性能上平衡了一下,就选择了dell这款S2417DG显示器,偏爱24寸,27赶脚太大看不过来。虽然是tn但是tn也分等级呀,算是tn里面上乘的面板啦,后期经过调色后显示效果很可观(主要还是看上了144hz和165hz超频后的快速模式
),虽然165hz模式下有拖影,游戏里还是没那么严重的,再说了也不常用165hz,2k➕144美滋滋
2018年09月30日 03点09分
3
level 1
柠檬精老康🌝
楼主
4.结果收到货后美滋滋的用了几天,大约20天,就翻车类
,(dell什么品质啊)
可以说是相当难受了
。
2018年09月30日 03点09分
4
level 1
柠檬精老康🌝
楼主
5.后来就联系t猫dell官方旗舰店要求换货,收到的答复是不可以
,得送到dell售后维修中心去维修
,(纳尼?这么重自己送去?而且我在郊区,离我最近的服务中心都在20km外
,肥宅表示这个表情
。后来想,没办法,还不是得弄,就开始练习当地维修中心,嘿,你猜我发现了什么,当地维修中心说:“显示器我们修不了,您只能联系官方电话或者微信售后服务”,挺好啊,起码不用送修了,肥宅表示很快乐
。不过我该怎么换呢????
2018年09月30日 03点09分
5
level 1
柠檬精老康🌝
楼主
6.后来扫描dell官方网站上的二维码,加了dell服务公众号,开始反应问题,售后服务要求我说明原因和要了各种角度照片确定是质量问题没有人为损坏后,开始给我换货了,上门服务哦
,(怎么感觉哪里不对
)肥宅很开心
2018年09月30日 03点09分
6
level 1
柠檬精老康🌝
楼主
7.结果换来的显示器还是有问题,就拒收了,要求再换一台?我就想怎么会有问题呢?难道不是全新货?
,带着疑问去各大论坛查了查,确实,送来的更换机器大多都是良品(就是那种跟我一样换货后的机器维修好再进入售后更换流通渠道、本是良品非全新)
这我能接受,但也不能换个坏的呗
。
2018年09月30日 04点09分
7
level 1
柠檬精老康🌝
楼主
对了,换新一定是跟你发票日期刚开据期限内的,具体期限我不知情,毕竟我才20天。
2018年09月30日 04点09分
9
level 14
翱翔熊熊
我才买第二天天,出现了和你一样的问题,但是我重启了一次就好了,现在接着用了两天又没出现当时那个问题了。当初和楼主一样,但我当时慌了没拍照,赶紧重启了就好了
2018年09月30日 05点09分
10
柠檬精老康🌝
幸运,我的重启没用,不论如何都在了
2018年09月30日 08点09分
翱翔熊熊
@柠檬精老康🌝
每天都胆战心惊的,万一过几天又出现这种情况,然后还换不了,那就真的gg了
2018年09月30日 08点09分
翱翔熊熊
@柠檬精老康🌝
现在又还是好好的,还不能找接口随便换
2018年09月30日 08点09分
1