level 5
26号到的手机,听说送的膜不好买手机的特意买了张钢化膜,怕手机摔了又买了个58的手机套!结果28号上午就指纹键失灵发热!28号下午申请售后换新机!
2018年09月30日 01点09分
1
level 5
今天30号!售后打电话过来说手机鉴定结果出来了,说指纹键失灵应为上面有裂痕,不在换新机范围,需要花钱换屏幕!我说这不是你们质量问题?手机到手无摔无碰没有划痕,就坏了!他来了句这是小米公司给的结果!
2018年09月30日 01点09分
2
level 5
哎!说了那么多,老话说希望越多失望越大!买手机前想着我人品那么好,应该不会遇到哪些问题吧!以前是个月光族,为了买黑鲨存了三个月工资!怕摔了买了钢化膜,水滴膜,58元手机套,换新保,全保,屏保!结果,呵呵哒!
2018年09月30日 02点09分
5
level 10
这售后明显在扯犊子,是我的话直接走12315不bb,而且敢这样玩我绝不只是换个机就完事的了,差评是肯定的,多少钱都不好使。
2018年09月30日 02点09分
6
level 5
以前一直支持苹果,苹果5s,6s!用了那么多年了,都还好好的!最多的是一年换次电池或者几次屏幕!
2018年09月30日 02点09分
7
level 5
好了。虽然在这里发牢骚也改变不了现实情况,只是想和你们分享一下经历!这是我第一次在网上买手机,或许也将是我最一次在网上买手机!
2018年09月30日 02点09分
8
level 5
现在的情况就这样,他如果不换新机这事没完!虽然我有屏保,但是也不是这样用的!
2018年09月30日 02点09分
9
level 9
黑鲨手机主要还是网络销售的多,网络购物一直的趋势,试想一下,楼主刚拿到手机器是好用的,说明指纹键还是好用的,也没有裂痕,两天以后出现指纹键失灵,这中间有没有升级系统什么的呢,不管怎么说,楼主还是很售楼联系吧。
2018年09月30日 02点09分
13
已经售后检测,检测结果是指纹键有裂痕导致hom键失灵发热!但是关键是我贴了钢化膜戴着手机套!26号下午签收,28号上午失灵,中午联系售后!使用时间不到两天不到!
2018年09月30日 02点09分
level 5
现在最终的处理结果出来!手机无法换新机,hom键有裂痕换的屏幕用碎屏保!修好后反70元红包卷给我,从新购买一份碎屏保!
2018年09月30日 15点09分
21