level 1
zantaku
楼主
节前在该无良店铺购买了卡丁车套件,客服更换频繁,到货后发现只有未包含平衡车的卡丁车套件。。
而且重新查看价格发现该店价格仅套件要比其他店贵1000左右,看店铺标保着7天无理由退换,在未拆封情况下,果断联系客服要求退换,客服听说了情况、我未动东西的情况下说可以退回。按该店要求用指定快递,花500按原路退回,下午告知“外包装破损”“外包装是指纸盒,纸盒有了破损”。。闻所未闻,该店标榜着七天无理由,但按他们理解是七天内不能动纸盒才可退换。。。客服消极的答复和频繁的更换,也使沟通和购物过程极其郁闷,找不到地方诉说了,已申请京东介入,也给想买东西的各位提个醒,大过节的太糟心了。。。![[泪]](/static/emoticons/u6cea.png)
![[泪]](/static/emoticons/u6cea.png)
2018年09月22日 08点09分
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而且重新查看价格发现该店价格仅套件要比其他店贵1000左右,看店铺标保着7天无理由退换,在未拆封情况下,果断联系客服要求退换,客服听说了情况、我未动东西的情况下说可以退回。按该店要求用指定快递,花500按原路退回,下午告知“外包装破损”“外包装是指纸盒,纸盒有了破损”。。闻所未闻,该店标榜着七天无理由,但按他们理解是七天内不能动纸盒才可退换。。。客服消极的答复和频繁的更换,也使沟通和购物过程极其郁闷,找不到地方诉说了,已申请京东介入,也给想买东西的各位提个醒,大过节的太糟心了。。。