主密码无法找回，提示没装插件

level 1

布衣十八子楼主

我的主密码忘记了，想通过邮件找回，结果到了恢复帐号这步，总是提示没装插件。

尝试换了各个浏览器，IE，火狐、chrome、傲游，也试过重装插件，都不行，设置连手机版都试过了。
请问有没有哪位大神碰到过这个情况，怎么解决呀

2018年09月20日 03点09分 1

level 1

鳢魄

浏览器插件 - Crtl+Alt+H - 帐号设置 - 手机恢复号码

2018年12月13日 07点12分 2

level 13

天一生水正

同样遇到这个问题

2019年08月21日 14点08分 3

level 1

cccovs

1.lastpass云端存储是根据你的账号和密码因子进行强加密的,任何人都无法解密.
2.重置账号只能从存储在本地的数据中恢复账本,也只能恢复本地数据.
3.如果你本地没有lastpass的使用记录,或者说密码数据在本地没有记录,你永远都不可能找回账本.云端加密数据只有用原来的账号和密码才能够进行解密.

2019年09月26日 02点09分 4