视频证据：百度网盘
9.14 由于参与领取了整租24小时的优惠券，14日凌晨我在广州租了一辆EVCARD然后一直没有使用，结果第二天去取车的时候，发现车上路后一踩刹车和转向就有很大的异响，我马上联系电话客服人员，结果客服人员让我找最近的还车点把车还了，然后会安排工作人员帮我检修，看问题出在哪里。
结果还完车，检修人员打电话给我说这个车刹车片出现磨损严重和生锈，但不影响驾驶，不至于刹不了车！！！！他还说车都是两年才换一次刹车片，因为是共享车磨损比较严重这很正常！！但磨损到车已经发出很大的异响，这叫没问题。然后跟我说车费要自己负责，我开了不到3公里，变成了我要付111元的租车费。然后检修人员挂了电话后不了了之。
后面我给客服打了电话，他们不承认问题，说刹车片检修说异响不代表会发生事故，不代表车不能开。我问他是不是我不出事故他就不用负责任，我有录视频，结果他们以不能接收视频证据为由中断了又一次的沟通。还承诺他们客服和检修人员沟通后会再次跟我取得联系。
直到6个小时后都没再跟我联系，在没收到任何回复的情况下我又一次主动拨打了客服电话，客服那边说由于考虑到异响影响了你们的驾驶，我给你补一张20元的优惠券，问我能不能接受。试想一台车有问题，我得对你的故障买单，而且花了111元，你补我一张20元优惠券？我相信没有人能接受这种很**的解决方案。
后面检修人员又一次拨通了我的电话，说是总台让他说车没故障，他没办法解决补偿问题，让我自己联系总台。
我拨通总台后，总台说要查询我订车记录然后联系我，然后挂了电话，到现在已经1天过去了，一直没有任何回复，也联系不上了那边。
我个人觉得特别气愤的几个点：1、刹车片磨损严重，导致车内严重异响，EVCARD认为只要不出事故，这不算故障！ 2、车要是没问题，客服让我还车找人检修，结果检修结果没问题，那么我的车相当于没怎么使用就已经还车了，也要我来垫付这笔费用！ 3、所有EVCARD的官方人员都是以着让别人联系我，回复结果为由来推脱责任后，就直接不了了之。 4、所有的EVCARD都拒绝你的视频证据，单方面就直接断定你的车就是没问题。 5、总台勒令检修员说车就是没问题！不出事故不负责任，出了事故就这种企业还真不一定会给你付什么责任。
此贴有视频为证，大家自己斟酌使用！反正我不想再拿生命跟这种不负责任的公司开玩笑！

我7月份有一个不扣分罚100元的违章，Evcard到9月初才短信通知我，而我却无法到交警队处理此事。因为上海规定9月份起公司车辆违章，不能在网上办理缴纳罚款，一定要到交警事故处理中心现场办理。我去问过，交警队说要行驶证原件，不能用复印件。所以关键的问题出现了，那就是：Evcard始终、一直、至今不给我行驶证原件，拖了很久，客服始终说行驶证原件不在他们那里，我估计他们这辆车一直运营挣钱，所以拖着不给我。我打了他们n多次客服电话、也去Evcard安亭总部（他们客服就是不肯见面）、也去了交警事故处理中心，就是因为Evcard始终拖延不给我行驶证原件，导致我现在也无法办理交罚款事宜，真是烦人啊。

对于evcard来说 能启动 跑得起来的就是好车子

等我把这次跨区乱收费的事处理完，就卸载

出了事故没人管，当时他们人联系我叫我等他电话，一直没有联系我，以为处理好了，过几天打电话过去问，就没有明确回复了，打客服十几个电话，也每个结果，一个月了，现在还没处理，也没个处理方案。就是冻结状态，使用不了，劝劝大家还是少用这个车，除了问题，没人管，钱就泡汤了