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lleeper
楼主
6月14买的京东自营货,6-22才发现斐讯出事然后申请退款不同意,7月机子坏了按京东客服给的地址返回售后维修;
8月申请退款,京东客服已经同意可以退款,都有录音,结果告诉他们货还在厂家后,京东就又拒绝了退款申请,也就是说京东不承认先前让买家退回厂家有他们京东的责任,也说明京东对其供应商并没有什么约束力,因为7月初货物就返回了厂家,到我申请退款这一个多月里面,多次问京东和厂家索要货物,都不处理;
在先前几月内多次投诉上海工商的情况下,9月初厂家终于退回货物,然后电话京东,却又被拒绝退款,理由是这事和京东没关系了,京东之前愿意赔偿那是他们在给斐讯善后,现在不弄了,搞得好像这事就与他京东没关系一样
,难不成京东也要学斐讯做老赖
。
(以上所说都基于事实和手机里面保存的截图及录音,我可不敢瞎说
)



2018年09月14日 07点09分
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8月申请退款,京东客服已经同意可以退款,都有录音,结果告诉他们货还在厂家后,京东就又拒绝了退款申请,也就是说京东不承认先前让买家退回厂家有他们京东的责任,也说明京东对其供应商并没有什么约束力,因为7月初货物就返回了厂家,到我申请退款这一个多月里面,多次问京东和厂家索要货物,都不处理;
在先前几月内多次投诉上海工商的情况下,9月初厂家终于退回货物,然后电话京东,却又被拒绝退款,理由是这事和京东没关系了,京东之前愿意赔偿那是他们在给斐讯善后,现在不弄了,搞得好像这事就与他京东没关系一样
(以上所说都基于事实和手机里面保存的截图及录音,我可不敢瞎说


