整理来自 英雄公会Guildofheros玩家QQ群 799688559 欢迎加入讨论
1.如何联系客服?
a.进游戏>右上角>设置>报告错误>将你的问题说清楚
b.ios的请发邮件到
[email protected]安卓的请发邮件到
[email protected]语言:支持中文
邮件格式------------------------
id:
公会:
角色名:
其它备注:(将你的问题说清楚)
邮件格式------------------------
正常1天内会回复.
2.如何解误封?
一般存在于IOS,升级版本前后如果数据异常,会直接封(所以还是玩正版的安全,但也要注意)
新建小号或邮件发过去
语言:支持中文
3.如何举报.同1.
举报基本1天回复,需要提供ID,作弊的号的截图(证据),流程基本要回复3-5次EMAIL.
语言:支持中文
------------------------
最后翻译的中文意思:
感谢您与我们联系。
可以保证的是我们的报告团队会严格遵照条款对所有玩家的举报进行详尽的调查,并采取相应措施。我们希望您能够理解,为保护玩家隐私,调查结果除了对直接受到此事影响的团队公布外,将不会对外公布。
感谢您为维护安全愉悦的英雄公会游戏环境做出的贡献。
谨致问候
------------------------
就结束了.也就是封不封他们会查,也不公开的.