level 13
爱奇艺小帮手
楼主
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Hi~ 各位吧友本月任何爱奇艺使用方面有关的问题，可以直接回复本帖，我们会及时为您解答。
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视频播放及下载类问题反馈格式如下：
1、帐号：（爱奇艺帐号，没有可不填写，无需填写密码）
2、地区及运营商：
3、设备系统版本号：（android，ios）
4、爱奇艺客户端版本号：
5、播放和下载问题出现时请及时在“帮助反馈”里提交反馈，方便找原因
6、问题详情：（具体描述现象，及如何操作胡导致此现象）
7、故障片源：（是否只有某部影片出现问题）
8、故障截图：
会员账号类问题反馈格式如下：
1、原因：（账号密码忘记/VIP暂停服务）
2、曾绑定的邮箱：（有绑定必填）
3、曾绑定的手机：（有绑定必填）
4、第三方登录方式：（使用授权方式必填）
5、账户UID：
6、VIP会员请多提供几笔支付会员时产生的交易订单号/商户单号：（请私信提供，不要随泄露你的交易信息）
注：2018年9月问题请在本贴反馈，另开新帖将不予解答并做删帖处理。
