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Joannaˉ 楼主

一个合格的店长需要具备哪些素质（三）郭汉尧店长支招
贵派电器营销学院院长郭汉尧老师指出：一个合格的店长需要具备以下素质！
是否具备领导、统御能力？
“说服力”可以说是领导统御的原动力。如果部属遇到任何困难时，主管者都能及时帮忙化解，这将是建立部属对主管者能力肯定的一种最好的说服力量。所以，即使部属在犯错误时遭到店长训斥，仍然会口服心服。

2009年05月30日 09点05分 2