北京市快递员徐瑞生 电话15011402303
中通吧
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shower0316 楼主
多次不经协商擅自签收,从未将邮件送到指定位置,每次都未经客户允许将快递随意处置,多次损坏快递。
2018年08月29日 10点08分 1
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有相关单号吗?
2018年08月30日 05点08分 2
看得懂什么叫多次么,服务态度奇差,打电话辱骂客户,从不与客户交流
2018年09月01日 01点09分
从来没有准时送到目的地过,要么自己签收,要么直接扔在快递柜,即使是周末家里有人也不会送上来,从没见过。
2018年09月01日 01点09分
@shower0316 请您提供下相关单号?
2018年09月01日 05点09分
@中通快递总部✨ 要单号,等着快递员继续骂我们么!自己去看看快递员收到的差评,那么多差评都给删了
2018年10月26日 01点10分
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建议上国家邮政局投诉
2018年09月11日 14点09分 3
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今年5月1日国家施行的《快递暂行条例》,有关规定如下:
第二十一条 经营快递业务的企业在寄件人填写快递运单前,应当提醒其阅读快递服务合同条款、遵守禁止寄递和限制寄递物品的有关规定,告知相关保价规则和保险服务项目。
寄件人交寄贵重物品的,应当事先声明;经营快递业务的企业可以要求寄件人对贵重物品予以保价。
第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
《邮政法》规定:对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
《合同法》规定:如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
2018年09月12日 12点09分 4
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之前投诉这个人根本没用,楼主认了吧。。每次淘宝和老板说一下不用中通
2018年10月16日 08点10分 5
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