故障问题,顺便问一下售后
terransforce吧
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level 12
我当时是14年的第一批2000台的t5,后来就送给我弟了,现在有一个毛病,启动时硬盘灯只亮一下就熄灭(不接通电源下直接熄灭,接通电源下指示灯呈暗淡的橘黄色),同时屏幕无法被点亮,需要反复重启看运气,运气好一两次就会正常启动,运气不好可能要十几次二十几次,正常启动后,只要不关机,使用中没有任何异常,送到我手里后我也检查了一下,首先无法启动时,cpu依旧工作发热,风扇工作正常,内存条无氧化,机械硬盘无异响,并且启动后工作正常,驱动也没有任何故障和缺失,系统重做后依旧存在此故障。个人觉得是主板可能出现了问题,如果需要更换主板的话可能也没什么维修价值了,但毕竟不是专业人士,也不是很懂,所以想问下有没有比较懂的吧友给分析一下,另外如果返厂维修需要怎么联系?
2018年08月25日 09点08分 1
level 7
好专业啊你。。。
2018年08月25日 12点08分 2
level 1
直接在官网找邮箱,然后发邮件过去,对方看到会回的,我的是15年买的,现在也是基本寿终正寝了,只要是主板的问题基本换主板,我的是独显基本崩掉了,更换要花2300多,加上来回邮费将近2500
2018年08月25日 14点08分 3
level 14
简单的可能可以先换个内存条试下,主板本身故障的话这种问题可不好查[冷]
2018年08月26日 14点08分 4
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