京东的售后服务越来越差了。
京东商城吧
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waidao5959 楼主
以前都会上门取货的,今天竟然态度强硬的说不取了,让自己寄过去。本来京东的东西普遍就比淘宝的贵,唯一的卖点就是售后服务器。这样一搞,和淘宝有什么区别?以后买什么东西绝对不会优先选京东了。自毁长城,以后只会越做越差!
2018年08月25日 03点08分 1
吧务
level 14
您好,已收到您的反馈,方便私信提供下订单号和手机号吗?小妹收到立刻为您反馈处理,谢谢
2018年08月25日 08点08分 4
已经私信了,估计也没啥用,客服邮件也去投诉了,没有回应,估计也没人看。很多商品会首选京东买看中的就是售后,连这个都做不到。那大部人都会直接选更便宜的。
2018年08月25日 11点08分
京东垃圾无良商家,斐讯不给退货
2018年08月25日 12点08分
level 11
[真棒][真棒]
2018年08月25日 08点08分 5
level 1
跟我想的一样,我是京东11年老客户,,买东西,买保险,只认京东,也在不少钱存在小金库。最近发生几次事,,根本不是我责任,,没想到售后那么差,,投诉也没人管,,打了几个电话投诉,,说会处理,,然后直接收到信息,说处理完成。我几次选择未解决,客服304018,反复回复处理完成
2020年12月10日 09点12分 6
看来京东是找到新的赚钱业务了,简直跟我一样的,多年来的老用户,之前基本上都只在京东购物,还跟朋友推荐说京东服务是不错的。这次双十一前后的连续数次经历,直接刷底线了。真怀疑是京东内部有人故意把忠实老PLUS用户整走。
2020年12月10日 13点12分
level 1
同感
2020年12月12日 05点12分 9
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