商品已退,延保已废,而且延保是赠品,凭什么扣钱?还能保什么?
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商品已退,延保已废,而且延保是赠品,凭什么扣钱?还能保什么?这延保又不是我主动买的,你们京东也太贪了吧?怎么也不让消费者好过。
本来觉得你们能退货,有担当,能给个赞,以后购物还选你们。但看你们这点出息,大头都退了,还要再克扣。看来退了钱,也不能说你们好。
2018年08月21日 12点08分 1
level 8
骚扰了在线客服,不给解决,打了三次电话,终于第三个客服妹妹帮助申请了延保的售后。
2018年08月21日 14点08分 3
打的哪个电话呀?
2018年08月22日 01点08分
950618
2018年08月22日 01点08分
level 8
看来就是某些客服不作为,敷衍了事。人家能解决他们就不行吗?
2018年08月21日 15点08分 4
level 3
怼在线客服没用,用电脑登录,有延保售后按键,申请退款即可
2018年08月25日 11点08分 5
没找到那个延保售后按钮[汗]
2018年08月25日 11点08分
@你好,夏天的风 打电话,让客服操作
2018年08月25日 11点08分
我去 京东这是尽挑好说话的人欺负啊
2018年08月25日 11点08分
level 7
京东空气净化器滤芯套装,一个没退赠品,扣了199,另一套空气净化器和赠品滤芯都退了,还是扣199我找谁
2018年08月25日 11点08分 6
找客服
2018年08月25日 15点08分
@随风哥哥😁 最新消息,滤芯给我送回来了,貌似是个没开封的
2018年08月27日 01点08分
level 6
我的延保上可以点售后,然后10分钟,客服就处理了。速度得很。
2018年08月25日 23点08分 7
level 8
可以选择不退,自用[滑稽][滑稽]
2018年08月25日 23点08分 8
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