小弟请教各位大神。刚买的magic book，能正常打所有的.doc文档。但是一旦点击了.docx或者是想打开.docx文件的时候，资源管理器立马无响应。求大神帮忙怎么解决？？？？？

如果你从office中直接打开呢？也会这样吗

哥们，你解决了吗，我刚买的电脑也是这个问题！！！

1.请先尝试将 Office 软件以命令打开，确认是否能够正常使用：
同时按下“Win+R”组合键，打开“运行”窗口，在运行框中输入“winword /safe”按回车键。新建文档或者打开出现问题的文档，查看是否还有问题。
运行 Word 输入“winWord /safe”，运行 Excel 输入“excel /safe”，运行 PowerPoint 输入“powerpnt /safe”。字符“/”前注意有“空格”。

2.若能正常打开文档但打开文档很慢，请您在开机时按F8进入安全模式，按照以下步骤取消加载项：
点击“文件 > 选项 > 加载项”。
在“管理”中选择“COM加载项”，点击“转到”。
把加载项前面的勾全部去掉（请勿将加载项删除），然后点击“确定”，重启该 Office应用，查看问题是否还会出现。

若在安全模式下或取消加载项后依然无法打开应用，请卸载 Office 之后重新安装。
打开网址https://stores.office.com/myaccount。
使用已经绑定 Office 的微软帐号登录。
在“服务和订阅”界面里，点击Office产品右侧的“安装”，并按提示安装 Office 相应软件。
若以上方法都无法解决问题，请提前备份好数据，然后在开机时长按或点按 F10 ，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
系统恢复出厂会删除 C 盘中数据（也包含桌面文件、下载、文档等个人文件），其他盘符中的文件将保留，平时注意备份 C 盘内个人文件。
计算机恢复出厂后，Office 不会失效。请输入首次激活 Office 时绑定的微软帐号及密码，重新完成 Office 激活操作。

您好，我在贴吧中看到您反馈的问题，很抱歉给您带来不便，为了更好的解决您的问题，烦请您私信提供以下信息（姓名、联系方式、所在城市），您的个人信息将会被记录，以便我们把您的问题反馈给相关人员，谢谢。

我八月份买的 现在用着卡顿 正常吗

遇到同样的问题！！！！！！！！！！！！！！