科普,淘宝预付类商品可以申请退全款,没有申诉期限
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东方弧月 楼主
最近发现你们很多人被店家吃了定金不退,来挂人为何没人去投诉呢?[滑稽][OK]
我去年年末整理订单发现当年经常买的祖玛欠了我800定金的货没给我补款,3年前的订单
旺旺留言装死没人回
直接打电话去阿里投诉,客服表示过了商品申诉期
然后我说这TM是定金,预付款,我没有收到商品不存在什么申诉期,要么你们协商店家给我退,要么我多花点钱打官司维权,客服表示没辙。
然后我换了我的主号去跨号APASS会员投诉祖玛要求退款
APASS的客服经理详细和我确认了以后,表示可以退款,并表示之前的客服应该是业务不熟练,预付款类商品不存在申诉期和追溯期,可以帮我处理
半夜3点打过去,下午5就认怂上线给我退款了
因为拍下来的商品是订金,没法追偿,如果商品标题定金的话,客服经理表示可以帮我追加赔偿
·这·种·情·况·A·P·A·S·S·的·客·服·经·理·已·经·定性·了·你·们·可·以·据·此·去·要·求·淘·宝·一·般·客·服·据·此·操·作[OK]
2018年08月12日 23点08分 1
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东方弧月 楼主
[滑稽][OK] 我基友投诉另一家店大欺客的卖家,搬出这个实例也成功退款了2300余定金
2018年08月12日 23点08分 2
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又是你 apass[阴险]
2018年08月12日 23点08分 3
[滑稽][OK]我基友88会员 投诉成功了 退了2年前的萝卜定金 共计2000余
2018年08月12日 23点08分
level 13
难道不是因为你是apass会员的缘故么[小乖]
2018年08月12日 23点08分 4
:[滑稽][OK]我基友88会员 投诉成功了 跟客服说了我的案例 成功退了2年前的萝卜定金 共计2000余
2018年08月12日 23点08分
@东方弧月 难道不是因为你基友有个apass的基友么[小乖]
2018年08月13日 01点08分
level 12
还没有被吞过定金[阴险]
2018年08月12日 23点08分 5
[滑稽][OK] 我是订单太多都忘了订了些什么 不是整理订单都没发现这几个被吞了
2018年08月12日 23点08分
level 13
apass要
氪金
多少
2018年08月12日 23点08分 6
不仅仅是氪金的问题,它是邀请制的,只有淘宝根据N多条件认定你是有价值的会员才会发出邀请。[滑稽]
2018年08月13日 00点08分
很迷 我两个号 一个买费宅 年消费20W 一个卖宅物年消费17W 非宅那个收到了邀请,肥宅的号只是超级会员[滑稽][OK] 我也不知道怎么评的
2018年08月13日 00点08分
@夏天的喵姑娘i 没有氪金解决不了的问题[阴险] 花钱够多还不邀请你?
2018年08月13日 00点08分
@东方弧月 [滑稽]快把宅物号也买够20W看看。
2018年08月13日 00点08分
level 12
首先不应该是因为你是apass吗?[滑稽]
2018年08月12日 23点08分 7
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看到apass就可以pass了[滑稽]
2018年08月13日 00点08分 10
level 12
apass和我们穷人有什么关系呢[滑稽][心碎]
2018年08月13日 00点08分 11
level 11
划重点apass[阴险]
2018年08月13日 00点08分 12
level 12
家境贫寒 告辞[惊哭]
2018年08月13日 01点08分 13
level 10
当你说出apass的时候我们就不是一路人了 [滑稽][心碎]
2018年08月13日 01点08分 15
level 9
2018年08月13日 01点08分 16
level 11
apass告辞[喷]
2018年08月13日 02点08分 17
level 14
emm,apass是什么啊?[疑问]
2018年08月13日 02点08分 18
阿里巴巴通行证,买家可以直接敲经理,每年花个十几万淘宝就邀请你进了[滑稽]
2018年08月13日 02点08分
@呐喊ywpyq 哦,那我妈可能有[滑稽]
2018年08月13日 02点08分
@呐喊ywpyq 我去查查[喷]
2018年08月13日 02点08分
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