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qinjunmylove
楼主
7月20日违章了17:02分违章了，到路口导航提示直行，但直行封路，路口二选一，选左转，结果左道是单行道，NND，200元去了
2018年07月31日 10点07分
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![[呵呵]](/static/emoticons/u5475u5475.png)
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qinjunmylove
楼主
现在有修路提示，当时导航可是提醒我直行的
2018年07月31日 14点07分
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亲，小德立刻提交反馈哈~
2018年08月01日 02点08分
回复 高德用户服务 ：有用吗，我的损失怎么办
2018年08月01日 03点08分
@qinjunmylove 亲，给您带来的不便小德深感抱歉，相关同学根据您提供的罚单截图等信息核查到，您的违章时间不存在在线导航记录
2018年08月01日 03点08分
回复 高德用户服务 ：什么意思，不是在线的，我手机网络都是开的，每次导航都是系统默认的，怎么可能不在线
2018年08月01日 06点08分
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qinjunmylove
楼主
我流量都是不限流量套餐，可没有关闭网络，而且我每次导航都能看到路况信息，当时导航有两条路，这条路也是你们在线根据不堵选择的，结果是错的
2018年08月01日 06点08分
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亲，非常抱歉给您带来不好的体验，您可在出行保障中查看活动规则哈~如亲，想详细了解亲可拨打24小时=热线客服哈：4008100080
2018年08月01日 08点08分